Effectivement, ç est très compliqué de les avoir au téléphone. Maintenant, en allant sur place, attendre 45 min, j ai été reçu par un monsieur très sympathique, serviable et très aimable. Il m' a aidé, conseillé, corriger les documents. Il a prit du temps pour moi, avec d excellent conseils ! Merci beaucoup !
Les accès aux démarches peuvent être reprochées face à un numéro qui ne décroche jamais, l'absence d'email et un accueil physique qui à mon sens n'apporte rien.
En revanche, en prenant un rdv téléphonique, le service qui vous reçoit se révèle efficace avec un vrai sens du contact pour ce qui est de la prise en charge de votre demande. Pour couronner le tout le personnel est excessivement sympathique.
Bravo aux personnes qui travaillent en interne à ce service.
Pour ma part, plus de perte de temps en cas de litige ou autre demande je m'arrange à obtenir un rendez vous téléphonique.
SBE
Merci de corriger vos lien "encre" sur les heures et jours d'ouverture de la CAF de Béziers.
Aujourd'hui Jeudi affiché ouverte sur une page du site, et arrivé se matin devant l'entrée la CAF était fermé.
Je suis passé au conseil régional de Capestang comme écrit sur la feuille du test d'égibilité RSA et ils ne traite pas les documents RSA alors que c'est écrit sur la feuille noir sur blanc. Résultat 2h de perdu se matin pour un service non optimiser. Merci de corriger celà.
Parking payant dans le centre et impossible de trouver un horodateur fonctionnel a moin de 200m.
Je ne compte pas faire 1km à pied pour prendre un ticket de parking, il faudrais peut etre trouver des solution pour pouvoir etre en règles au sein de l'agglomération.