Les horaires sont tout simplement honteux.
Quand on travaille le matin on fait comment ?
On dit que les fonctionnaires sont détestés à tort mais difficile de leur trouver du crédit avec des choses comme ça....
Conseiller trés désagréable au téléphone. Aucune sympathie, aucune compassion, c'est vraimment dommage de se faire raccrocher au nez. Il faut que ce monsieur change de métier, si il veut travailler dans un endroit pépère.
Je n’ai pas été obligée de me déplacer, j’ai réussi à joindre une conseillère sans attendre au téléphone.
Elle a été non seulement très sympathique mais elle m’a aidé à résoudre mon problème en peu de temps. Merci car tout cela est complexe et nous avons toujours besoin d’un accompagnement personnalisé.
La fermeture toute la journée du jeudi n'est pas normal. Ce n'est pas une journée logique de fermeture. Tous le monde viendra le jeudi avant la fin de semaine. Par contre le mercredi serait un jour plutôt logique dans le c'est le milieu de semaine. Merci de rectifier
Injoignable 200 appels
Un envoi par courrier avec suivi courrier 2705 bien reçu au mois de janvier 2024. On est le 23 avril 2024 et aucun retour malgré les relances
Une honte , injoignable !! Petite musique de présentation puis une voix annonçant les horaires et ca raccroche, en même pas 30 secondes. Il n'y a qu'à béziers qu'on peut voir ça !! Ras le bol !! Ils sont assis dans des bureaux, ont un salaire pour répondre au téléphone, et nous ont paye des impôts mais ils ont la flemme..., RESPECT !!!