Nous étions complètement perdu dans les méandres de l'administration fiscale française, nouvellement arrivés en France, nous nous sommes déplacés à Bellegarde, et avons rencontré Mme AZAIKOU, qui nous a été d'une grande aide, son professionalisme, et sa qualité d'écoute, nous a permit de résoudre nos difficultés concernant notre situation fiscale en France, un très grand merci a elle
Impossible de renouveler sa carte d'identité : rendez-vous pris depuis deux mois, arrivé le jour J avec tous les documents demandés l'agent a refusé de recevoir ma demande alors que mon motif est légal (changement d'adresse).
Bon courage aux futurs demandeurs.
J'ai essayé en ce jour de contacter le service sejour et asile via le formulaire dédié pour m'éviter un accueil expeditif en me deplacant inutilement comme les agents le rappellent si fidèlement. Aucun succès, j'ai beau saisir ma date de naissance dans le bon format rien à faire. Inaccessible ne faisait point partir des critères du service public en droit administratif lorsque j'étais encore sur les bancs. Vivement le tout dématérialisé !!
La personne que j'aie eu au téléphone m'a parlé comme si j'étais une débile. Genre je demande ce que qu'ils entendent sur un formulaire par "indemnité maternité" et là elle me sort "Vous savez ce qu'est un congé maternité?" Je lui ai aussi posé une autre question et elle m'a répondu un truc en mode "ha bah non qu'est-ce que vous croyez!" Bref elle s'en est peut-être pas rendue compte mais perso je l'ai super mal pris. Bon et sinon j'ai réussi à les avoir au tel au bout d'une semaine après genre 3 essais + 20mn d'attente. SVP CHANGEZ VOTRE SONNERIE D'ATTENTE CAR LA C'EST JUSTE HORRIBLE j'ai failli faire un arrêt.
La caf mérite clairement pas cette étoile. Le dossier de mes parents pour les apl est en attente depuis février, nous avons fait toutes les démarches, on nous dit d’attendre 12 semaines pour que ce dernier soit traité, puis d’attendre encore 12 semaines après une énième relance de notre part car nous n’avons pas eu de suite. Finalement et à notre grande surprise, leur dossier a été CLÔTURÉ, et l’accès a leur compte et tout ce qu’il en suit est à présent restraint, sans raisons, sans explications. Il serait peut-être temps de faire ce pour quoi vous êtes payés, c’est une honte de laisser autant d’attente surtout pour des personnes à la retraite ! Quand il s’agit d’aider des cassos au rsa et/ou qui ne veulent pas se fatiguer à aller travailler il y a du monde. Une véritable honte.
Un professionnel qui a un surplus d activités et qui préfère mettre ces ordures ménagères dans le conteneur à carton vide au lieu de les laisser sur la voie publique... Ça crée une histoire fantastique d immondices dans un conteneur rempli d ordures ménagères que les éboueurs refusent de vider depuis 3 mois... Le bureau politique des déchets qui ne répond pas aux mails et aux demandes d explications.
Es ce normal ??? Ras le bol
Très déçue de l organisation des centres aéré !!.
Notre centre est fermé aux vacances de Noël, en février, au mois d août et pour finir cette année le centre ferme à 18h30 .
Du coup ça sert a quoi un centre aéré ??? Je croyais que c etait pour garder les enfants pendant les vacances.
Il faut emmener ses enfants dans un autre centre avec des enfants et des animateurs qu il ne connaît pas. Et en plus pas du tout près de chez nous . SUPER
J'appelle le service ce jour à 11h45, le service ferme à 12h. Ça fait 25 minutes que j'attends j'aimerais savoir si quelq'un va me répondre je trouve ça pas du tout correct.
Je suis rentré par erreur pour demander mon chemin et je me suis fais envoyer sur les roses. Apparemment je dérangeais les 2 messieurs qui papautaient à l'accueil.