7 appels, comme vous pourrez le constater sur la photo, 35 minutes d'attente sur le dernier. Jamais personne n'a répondu ! Bravo pour votre professionnalisme ! Quand je pense que c'est entre autre moi qui vous paye, je suis juste écoeuré. UNE HONTE.
En plus d’avoir des horaires qui n’arrangent personne vous ne répondez jamais au téléphone soit disant : les bureaux sont fermés... Je fais la route exprès pour avoir un document que j’ai eu facilement l’année précédente. Et on me dit qu’il n’est plus possible de me le délivrer sans certains documents. Si quelqu’un aurait daigné répondre au téléphone cela m’aurait évité de faire la route pour rien et d’avoir les documents avec moi. On ose encore me dire : de faire l’allee - retour ... honteux beaucoup de chose à revoir.. c’est pour cela que vous êtes si mal noté !
Je souhaite à personne d'avoir une annulation de permis.
Depuis septembre je suis autorisé à conduire, aujourd'hui Janvier 2020 toujours pas résolue.
Délai de 1 mois par réponse.
Laisse les gens dans la difficulté. Que vous vous déplaciez, telephoniez, envoiez un mail. PERSONNE ne peut vous aider, personne ne répond, personne ne sait rien. Ecrivez au prefet pour vous plaindre, voilà la réponse que j'ai reçu C'est un scandale. Service public ou énorme blague?
Noté 1 étoile puisque impossible de n'en mettre aucune.
Attente interminable en plein soleil et service déplorable.
Une institution comme on les aime.... ne répond pas au téléphone, ni aux emails...
Scandaleux, une gestion des dossiers catastrophique, il aura fallu 1 ans pour régulariser un dossier, demander des explications par téléphone la personne vous racroche au nez sous prétexte qu elle ne vous attend pas... C'c'est une honte pour un établissement public......
Je n’ai pas été obligée de me déplacer, j’ai réussi à joindre une conseillère sans attendre au téléphone.
Elle a été non seulement très sympathique mais elle m’a aidé à résoudre mon problème en peu de temps. Merci car tout cela est complexe et nous avons toujours besoin d’un accompagnement personnalisé.
En passant par mon compte en ligne je n'ai jamais eu de problèmes j'ai toujours eu les réponses a mes question posées via leur site c'est quelques fois un peu long mais suffit de patienter un peu.
L'amabilité et la courtoisie sont demandé vos a vis des ces fonctionnaires mais eux ils prennent des pause très les 10mn et leurs courtoisie est à pleurer ouvert 1 jour sur 3 et maintenant c'est par téléphone ou mail service méprisable
Je ne parlerais pas qu'il du fait qu'il sont impossible a avoir au téléphone mais plutôt que certaines personnes du personnel sont vraiment désagréable comme pas permis. Même une étoile c'est encore trop si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait
J'ai envoyé un mail à Montpellier métropole concernant le ramassage des encombrants et poubelles il y a quelques jours et j'attends toujours la réponse.... Ce n'est pas la peine de mettre en place "des rubriques" ou soit disant on peut écrire et avoir une réponse visiblement c'est du pipeau !!!