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Les avis clients
Renseignements téléphoniques aujourd'hui efficaces et clairs pas d'attente, juste quelques sonneries et problème résolu avec bienveillance, on verra pour l'accueil en direct.
Très bon accueil
Avec des horaires pareil autant ne pas ouvrir. Finalement la préfecture n'est pas faite pour les gens qui travaillent. C'est une honte qu'à l'heure actuelle on ose ce genre de chose.
En tout cas merci pour rien.
Dommage qu’il ne c’est pas possible de mettre zéro étoile. Pas de bonjour, une espèce d’accueil qui sert finalement à traiter des demandes longues qui nécessiteraient sûrement un RDV. Pas de confidentialité. Implanté dans une zone pas très rassurante. On comprends très vite que ce service n’est pas là pour tout le monde
Je suis étudiant et ne reçoit plus mes APL les réponses de la CAF pour résoudre ce problème sont protocolaires et complètement inadaptés. Site très fréquemment en panne.
J'appelle le service ce jour à 11h45, le service ferme à 12h. Ça fait 25 minutes que j'attends j'aimerais savoir si quelq'un va me répondre je trouve ça pas du tout correct.
Échange avec le maire non constructif ! N’apporte aucune solution , zéro écoute ce permet juste de juger et denigrer.
Depuis 1 semaine, chaque matin, appel et un disque qui tourne en boucle demandant de renouveler l'appel mais jamais personne ne répond. C'est inadmissible. On reste avec nos interrogations sans avoir de réponses. ...à nos questions.
Pas moyen de les avoir au bout du fil la CAF de Béziers sa fait 2 mois que j'ai renvoyer mon dossier RSA il est toujours pas passe en traitement quand on essaie de le contacter pour voir où est-ce que ça en est l'avancement du dossier il y a personne qui répond.
Impossible à joindre et quand j'y vais on me demande de rappeler...
J'aimerais bien remercié tout l'équipe du centre des finances publiques. Depuis que nous habitons en France (2015) ils nous ont toujours bien aidé. Voiture, impots,... Pour tout ceux qui ont des soucis, je vous recommande fortement de prendre un RDV en ligne.
Le service et les connaissances techniques sont déplorables.