Une honte ! 3 mois pour revoir un dossier apl nous arrivons en janvier et je ne recevrai pas se qui mets du, plus de 40 minutes d’attente, pour que l’appel coupe et que personne ne me rappel, toute les semaines des réponses différentes, mon dossier devait être rectifier le 28 mais rien n’a était fait ! Honteux !
Aïe les horaires d’ouverture … pas facile pour les habitants qui travaillent. Pourquoi ne pas ouvrir un jour dans la semaine de 19h00 à 21h00 afin de ne pas être obligé de prendre une journée de congés pour les démarches en mairie.
Inadmissible,
La personne qui a parlé à ma mère au téléphone lui a parlé avec mépris
et condescendance et lui a clairement dit, quand celle ci lui a demandé de parler moins vite, que c’était comme ça et qu’elle ne changerait rien, sans compter sur l’attitude odieuse au téléphone.
Aucune empathie pour une personne âgée qui demandait juste une explication.
Dommage que le nom de la personne n’ai pas été pris, sinon une plainte aurait été formulée.
Lieu visité pour des réunions.
Pas encore eu réellement à faire de démarches auprès des différents services.
Mais le personnel semble serviable et agréable.
Effectivement la métropole de Montpellier met à notre disposition beaucoup de service et d'activité mais pour être correctement informé on rencontre pas mal de difficulté pas les même informations sur les sites interne ta et les plaquettes papier ne parlons pas des employés à l'accueil des piscines .Également gros problème rencontré dans les piscine ex piscine j vives pas très grande et malheureusement sur les créneaux horaires ouverts au public des groupes associatifs viennent pratiquer des activités plus beaucoup de place pour les nageurs dans un bassin de 25 m