7 appels, comme vous pourrez le constater sur la photo, 35 minutes d'attente sur le dernier. Jamais personne n'a répondu ! Bravo pour votre professionnalisme ! Quand je pense que c'est entre autre moi qui vous paye, je suis juste écoeuré. UNE HONTE.
J’avais vu des personnes aussi mal aimable !!! Ils te prennent de haut comme si tout était d’une logique !!
Derrière un téléphone c’est facile de prendre les gens de haut !
Merci pour l’aide que vous ne m’avez pas apporté !
Services dématérialisés... un progrès de la société actuelle. Traitez tout par internet... si vous avez un accès. Si vous avez un problème personnel sortant des réponses banales (1,0, oui, non, vrai, faux) impossible d'optenir un rendez-vous avec une personne physique. Personne n'est à l'écoute. Les fonctionnaires font leur journée classique sans prise de tête en attendant la fin. Je voulais écrire à la préfète de côte d'Or mais impossible de trouver une adresse ou un mail sans passer par des services inutiles. Si quelqu'un a une adresse je suis preneur.
Les horaires sont vraiment injustifiés!
Et après on demande à ma femme de payé 275€ pour un retard de dépot de dossier avec présence conjoint alors que la préfecture est ouvert seulement pendant nos horaires de travail.
Encore fois, les institutions n'ont pas compris quelles sont au service des citoyen et non l'inverse!
0.0 établissement PUBLIQUE de nos nouvelles grandes régions , capable de vous notifier (la veille) un rdv étant annulé par le préfet, sans prévenir l'intéressé . 150 eurs dans le ... +quelques heures de (vrai) travail + trajets ..avis à nos hauts fonctionnaires ..i.. un grand merci
Je viens d’arriver dans la région avec mon fils et mon conjoint Franchement, ils comprennent rien à la situation, C’est pas possible d’avoir un rendez-vous non mais j’hallucine. Les personnes que j’ai eu me parlent, comme si que je suis débile, et que je sais rien faire, hors C’est eux, y a toujours un problème quelque part Et C’était pas possible de prendre un rendez-vous car il y avait plus de place c’est que par téléphone voilà la fainéantise
J'ai pas encore fait mon inscription, chaque jour de la semaine j'apelle ! Je tombe jamais sur personne, ça sonne dans le vide et encore et encore...
La pause petit déj est à 12h, et pas toute la journée !!
Franchement je recommande que vous changer de secrétaires !!
Je mets 5 étoiles pour l'accueil téléphonique car malgrès quelques beugs je suis toujours bien reçue quand j'appelle pour un soucis. C'est devenu tellement rare que ça à le mérite d'être souligné. C'est la deuxième fois de ma vie que je demande le rsa et c'est difficile, j'ai honte. Avoir une personne aimable et respectueuse au téléphone ça change tout.