Ma visite, la semaine dernière, Afin de mettre à jour mon dossier, m'incite à cette notation positive. Les mesures sanitaire, sont respectées; à l'accueil une employée, portant sur le badge d'identité le prénom d'odyssee, rempli parfaitement son rôle et m'aide avec beaucoup de gentillesse et me dirige, vers son collège, lui aussi très efficace et bienveillant, mission accomplie promptement,que demander de plus, et pourquoi ne pas souligner ce fait ?( bien ++++)
Une ville très agréable avec des habitants aimables et bienveillants envers ses visiteurs. J'aimerais y retourner, peut-être recevrai-je une invitation…
Pas de réponse par mel
Par téléphone un 1er numéro qui vous en propose un deuxième qui n'à pas la compétence pour et vous propose un troisième appel , on arrête la....
Tous ceux qui se plaignent me font bien rire!!! Dommage que le pré-requis d'un versement d'allocation ne se conditionne pas au respect et à la bienveillance. Il y aurait beaucoup d'allocataires en moins de fraudeurs aussi. Soyez reconnaissants un peu ça ne tue pas. Et respectez les agents!
J'appelle le service ce jour à 11h45, le service ferme à 12h. Ça fait 25 minutes que j'attends j'aimerais savoir si quelq'un va me répondre je trouve ça pas du tout correct.
Mon épouse a téléphoné il y’a 10 minutes pour avoir un renseignement sur le chèque concernant le vélo électrique !!!!! Scandaleux de répondre comme cela inadmissible il faut que vous fassiez autre chose et dire que nous participons à votre salaire, juste envie de prendre rendez-vous avec un responsable….. Une honte ,vous avez de la chance,faites que cela dur….
Encore une fois, le service en ligne des eaux est certes existant, mais tout bonnement inefficace... et ce depuis 2ans (à minima)!!
2 ans qu'on essaye de régler nos factures en ligne, 2 ans que le service est "momentanément" indisponible, 2 ans qu'on nous invite soit par courrier soit en nous déplaçant à leur faire parvenir un autre moyen de règlement!!
Mais ce n'est pas eux du service des Eaux qui devez payer des timbres, du carburant, perdre du temps sur la route!!
Vous vous moquez éperdument du contribuable, c'est inadmissible!
Ayant vécu dans différentes villes auparavant, dont de grandes villes avec des secrétaires de mairie (soit disant) spécialisées (pour gérer l'état civil ou autre), je peux dire que jamais je n'ai rencontré une secrétaire de mairie aussi agréable, disponible et efficace que celle de Frayssinet-le-Gélat ! Par exemple, lorsque la loi sur le changement de nom est passé, elle s'est renseignée et a réussi la procédure du premier coup, là où le service d'état civil de la grande ville où nous habitions a échoué... Et nous avons toujours très rapidement toutes les informations dont nous avons besoin alors que dans les autres villes les services oublient de répondre, n'ont pas les réponses, où se rejette la balle... Encore bravo et merci pour tout !