Quand lors d’un rendez-vous on vous dit que votre dossier n’est pas complet alors qu’ils arrivent juste pas à le trouver et oui ils ont perdu mont dossier avant de le retrouver 1h plus tard parce que je refusais de partir. Ensuite on me dit que j’ai une assurance auto mdr comment une assurance habitation se transforme en assurance auto à la préfecture de Dijon ??? Sachant que j’ai même pas de voiture, bref pour finir on me redonne un n ieme rendez-vous juste pour le récépissé en attendant je suis dans l’illégalité la faute à qui? Et oui à la préfecture de Dijon même si on dépose notre dossier on a pas de récépissé de dépôt il faut attendre qu’il traite le dossier et cela n’est pas normale du tout. C’est la seule préfecture qui fonctionne ainsi cherchons l’erreur 🤔
Accueil désastreux, je n'ai jamais eu l'impression d'être prise pour une moins que rien que par cette personne. Réponses standardisées, aucune aide, franchement désagréable, mais pourquoi ces personnes odieuses sont-elles en contact avec le public comme ça ? Pour dissuader et faire en sorte que les gens abandonnent ? Quasiment 40% ne touchent pas ce qu'ils auraient le droit, on comprend pourquoi. C'est tellement honteux.
Je suis hors de moi car il est impossible de joindre la moindre personne au téléphone.depuis 15:00 heures ce jeudi 6 octobre 2016 (et il est actuellement 16:00 h ) j'essaie de parler à quelqu'un. Impossible ! Pourquoi : grève ? débrayage ? ou autre. C'est quand même inconcevable pour un service public alors que je voudrais un simple renseignement concernant ma taxe d'habitation que je n'ai pas dû payer en 2014 et que l'on me réclame aujourd'hui. Pourquoi, pourquoi ? Invraisemblable.
Je n'aime pas les préjugés (par exemple sur les secrétaires de mairie) mais là, on a dépassé tout entendement :-D
Quel dommage que tant de personnes compétentes ne trouvent pas de travail et que ce type de poste sécurisé et bien payé soit attribué à...
J’ai eu la personne pour l aide aux vélos électriques.
Personne très sympathique qui m’a tout bien expliqué et là elle envoyé le formulaire par mail !
Merci