Impossible de les avoirs au téléphone et quand on y arrive on est redirigé de multiple fois jusqu’à ce que l’on nous disent « la personne qui traite ce genre de chose n’est pas à son bureau rappelé dans 10min » ces gens se fiche de nous ils viennent prendre leur payes avec un travail plus que minimum honte à vous.
Quand ils sont en vacances ils ne sont pas là et quand ils sont là ils sont en vacances. Un vrai problème de management dans ce centre des finances, impossible à contacter ( et pourtant c'est nous qui les payons !)
Suite aux documents détenus par le service veuillez déclarer une maison qui n'existe pas. Si vous avez des difficultés pour remplir ces imprimés, je vous invite à prendre contact avec notre service:
"Toutes les lignes de vos correspondants sont occupées. Merci de renouveler votre appel de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h du lundi au vendredi.
Comment fait-on pour contacter des gens injoignables ??
Ils ne répondent jamais ni au téléphone ni par mail.
Je n'arrive pas à déclarer mes impôts sur internet, je ne fais que d'envoyer des mail pour connaître les démarches à effectuer sans réponses. Par contre si je déclare pas on vas pas hésiter à me le faire rappeler.
J'ai eu affaire au service publicité foncière & de l'enregistrement. Mon dossier ayant été envoyé depuis 1 mois et sans retour, je me suis permis de les contacter. Malgré un service à priori en sous effectif, ils ont répondu au téléphone, prit en considération le caractère d'urgence du dossier. 2 Jours plus tard j'avais le document demandé. Merci.
Inadmissible! On les appelle pour nous débarrasser d'une ancienne terrasse et quelques bricoles. On nous dit OK. Apres plus d'un mois d'attente, ils n'ont rien pris ! Car y a plus d'1m3. C'est vrai qu'un étendoir et un sac ça prend beaucoup de place !! On vous appelle car on n'a pas le choix et au final on doit nous même jeter nos encombrants car ça gêne le passage puisqu'ils n'ont rien pris !!!!. Honteux. Pour faire ça, ne proposer pas ce service.
Beaucoup de message négatif concernant l’accueil. Personnellement j’y suis aller pour mon pass Metropole, réglé en 2min avec explication et le sourire. Aucun problème avec l’accueil selon moi/mon expérience