Service internet HS depuis une semaine. Poser une journée pour arriver devant une préfecture fermée... Ou est le service public? On peut faire le pont mais organiser le SERVICE MINIMUM NON?
Inadmissible !! Après bien du mal à pouvoir les joindre car je réclame a recevoir mes quittances de loyer tous les mois et non pas 3 loyers en même temps 3 mois après, l'interlocutrice me répond qu'ils sont en manque de personnel et qu'elle n'est pas MIMI MATHY pour que tous soit fait en temps voulu !!! et qu'il faut que je me plaigne auprès de Mr MACRON si je veux recevoir mes loyers à l'heure !!
Par contre, elle veut bien que je les paye tous les mois en faisant un virement sans recevoir les quittances !!
Bah aurevoir MIMI MATHY c'était gentils de répondre comme ça vous êtes très professionnelle Madame !!!
Comment l'état Français peut il faire pour laisser ce genre d'endroit dans un tel état ? C'est indigne pour un pays comme la France d'avoir un tel accueil pour ses compatriotes. Honte d'être français, sans parler de l'inefficacité du personnel...
Depuis 1 semaine, chaque matin, appel et un disque qui tourne en boucle demandant de renouveler l'appel mais jamais personne ne répond. C'est inadmissible. On reste avec nos interrogations sans avoir de réponses. ...à nos questions.
Sans doute trop occupé à la machine a café, aucun service ne réponds au téléphone, vous pouvez faire tout les numéro que vous voulez et tout les choix possible personne ne réponds jamais (plusieurs essais)
Accueil très froid d'une employée qui parle sur un ton vraiment hautain !! Vraiment pas agréable. Heureusement que j'ai eu à faire avec un autre de ses collègues qui lui était très à l'écoute !
Dossier envoyé en janvier et toujours rien !! Les délais sont vraiment très très longs. J'ai dû me déplacer pour juste avoir mon identifiant sinon je n'avais rien reçu ! Pas de courrier pas de mail rien du tout ! Vraiment courage pour les personnes qui travaillent et qui ne peuvent pas se déplacer.
J'ai mis une étoile vraiment car l'employée m'a vraiment mal parlé ! Et traitement des dossiers très long sinon le jeune employé remonte le niveau...
Bonjour,
Étant allocataire, je suis outre de la situation.
Depuis quand un agent de sécurité est habilité a répondre au questions concernant un dossier allocataire avec l aide du personnels qui lui est charger de répondre au questions des Allocataires.
Choquée que le personnels n ai pas reagi a tant, et qu il a fallu que je réagisse.
Malgré cela j ai eu le droit a la foudre de l'agent de sécurité.
Il en ressort de tous ceci que cela revele l incompétence de certaines personnes.
Expérience horrible, la ligne téléphonique est fermée en PERMANENCE depuis des semaines. " à titre exceptionnel"
Mais de qui se moque t-on ?
Je l'ignore.
Inadmissible, intolérable, honteux.