Numéro des Les administrations locales à proximité

Excellent service et réponses rapides aux demandes par mail avec un excellent suivi par les agents et spécialement par Mme AZAIKOU que je tiens à remercier pour le temps passé à faire des simulations et qui a toujours suivi mes demandes en y apportant des réponses détaillées et faciles à comprendre. Je recommande vivement merci

Ma maman, 74 ans, reçoit un courrier lui demandant de lui rembourser 128,52€ suite à un versement à tort. Or elle a réellement perçu 92,65€... J'appelle pour demander le détail des versements et visiblement des retenues effectuées, on me certifie lui envoyer un courrier avec le détail alors qu'elle reçoit strictement le même courrier, donc sans explication... Bravo pour la qualité du service rendu aux assurés...

Impossible de les avoir au téléphone

Suite à la réception par courrier de ma redevance d'Ordures ménagères le 3 avril 2025 je m'aperçois que les services de l'Agglo de Saintes m'ont comptabilisé frauduleusement une levée supplémentaire en doublon. Cela mettant en cause le bon fonctionnement et la fiabilité de leur matériel et service ce qui est parfaitement inadmissible de la part d'un service public qui vient de se remoderniser pourtant. Je me suis donc déplacé la journée au smême et je suis tombé sur une dame blonde très fort désagréable à mon encontre et au monsieur qui était présent avant moi. Je n'ose penser à la multitude de pauvres gens qui se sont fait prélever financièrement à leur insu les années auparavant jusqu'à aujourd'hui par leur soins et en toute illégalité, ce qui est parfaitement scandaleux de la part d'un service public. De plus de 18 levés par an sur ma commune, il y a encore 2 ans on passe à 12 levées en payant beaucoup plus cher pour un tiers de service en moins, ce qui est aberrant. Je souhaite donc alerter les usagers à ce sujet, en leur conseillant de vérifier leurs factures.

Tres bonne équipe et tres humaine merci de leur gentillesse.

Pas d accord, j ai toujours eu une personne au téléphone, disponible et agréable, j y suis allée 2 fois en 3 semaines, et dois y retourner

Service des eaux usées.👍

Même si ça ne fait jamais plaisir d’y aller, l’accueil est assuré et le service rempli…

Je suis utilisateur occasionnel de l'espace de coworking et franchement, c'est toujours un plaisir d'y aller. Les locaux sont beaux et pratiques et le personnel d'accueil extrêmement sympathique et disponible. C'est toujours une bonne expérience à chaque visite :) Un grand merci à eux et à la com-com pour ce projet.

Merci à nos élus locaux et à la dépêche de nous avoir informés du changement de présidence. Les contribuables que nous sommes sont très satisfaits !… Bon courage à la nouvelle présidente.

Accueil sympa, personnel disponible et efficace. Impeccable.

1 étoile ? 0 ce serait mieux . Ça serait bien pour commencer de mettre les horaires à jour . Ça éviterait aux gens d’attendre pour rien dehors . Et l’accueil franchement c’est du grand n’importe quoi .... changez votre personnel . Je ne comprend pas comment ont peut travailler à peine 3h le matin et être autant blasé comme quelqu'un qui ferait 40h par semaine ....