Bonjours , j’ai essayer de l’ai joindre car j’ai fais une erreur de ma part j’ai envoyé mon arrêt de travaille et accident à Chartres au lieu du val de marne et quand je leur ai demander s’il du coup, leur envoyer à eux directement au lieu que je passe par mon médecin, sachant qu’il n’est pas à côté et que je ne peux me déplacer il m’ont dit clairement que non qu’il fallais je leur demande un duplicata alors que je peut pas me déplacer vraiment du n’importe quoi
Demande d'APL effectuée début septembre et toujours aucune réponse de leur part (bientôt décembre), en tant qu'étudiante je commence à me demander avec quoi je vais devoir vivre ! Je n'ai jamais vu ça avec d'autres caisses, service lent et infructueux, lamentable.
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Payer je veux bien mais encore faut ils qu’ils soient joignable ! Service en ligne exécrable, guichet d’accueil ouvert 4h par jour au moment où tout le monde bosse, je vais pas rater le travail pour m’y rendre non mais c’est ça le service publique ? >:(
Une équipe au top, agréable, et disponible. Nous avons eu un excellent accueil en tant que nouveaux arrivants à Gontaud-de-Nogaret. Une Mairie proche de ses habitants comme on les aime !
Personnellement, je suis contente des services de la CAF. Chaque fois qu'ils me devaient des prestations ils me les ont versées rapidement. Chaque fois que je les contacte, j'ai une réponse rapide et satisfaisante. Quand j'ai fait une réclamation, j'ai été entendue... Nous avons de la chance en France d'avoir ces prestations, il faut arrêter de se plaindre sans cesse!
Cette caf est très loin d'où j'habite heureusement que le tram est là pour simplifier les choses, après le bâtiment est en très bon état et au niveau de l'accueil le monsieur de la sécurité arrondisse les angles car la personne qui accueille renvoie les personnes les unes après les autres en leurs disant de passer par internet sauf que si l'on se déplace c'est justement parce qu'on ne peut pas forcément faire tout en ligne et le pire c'est que dans cas moi c'est la conseillère que j'avais eu au téléphone qui m'avait dit de venir chercher un dossier alors qu'une fois arrivée j'ai dû insister pour qu'elle accepte de me donner le dossier.
Franchement j'ai jamais eu droit à ça venant de la caf où en général on est très bien renseigner et aiguillé, mais là non.