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Les avis clients
Personnel toujours accueillant, à l écoute et agréable ; facile de trouver une solution si problème
Une fois que vous réussissez à avoir un rdv, l’accueil est plutôt correct.
Mais :
- impossible à joindre pendant plusieurs semaines
- très compliqué d’avoir un rdv
- après le rdv, dossier qui devait être traité en 6 à 8 semaines. Nous sommes à trois mois et je reçois un mail ce matin pour me demander une pièce complémentaire déjà transmise. Bien entendu j’ai appelé. Réponse, le standard téléphonique est fermé aujourd’hui.
La notion de service clients n’existe pas à la caf.
Absolument pas adapté pour un étudiant en alternance.
Je fini les cours à 17h30 et le travail pareil. Le numéro est payant bien sûr. Et quand je l’es appelle, au bout de 10min le téléphone se coupe car les ligne sont tout occupé.
Merci de votre aide !!!
Inadmissible eu un rendez vous à 15h40 on attent jusqu'à 16h00 pour qu'on nous disent que le rendez vous suivant passera avent nous
Nul
10 minutes d attente au téléphone
Toujours pas d interlocuteur
Normal vendredi 11h50 ...
Vivement la fonction publique
Bonjour,
Depuis la mise en place d'une sécurité renforcée ( envois d'un code), il est quasiment impossible de se connecter à nos comptes!!!!!!!
les horaires d'ouverture sont faux c ouvert toute la semaine sauf mercredi et jeudi nul nul tout est nul dans cette caf la seul d'ailleur qui fonction comme ça pas d'acceuil pas de prise en charge faut ce battre pour que l'on vous voit
Pourquoi allez voir où jeter un coup d'œil à l'ancienne poissonnerie vous avez l'odeur
Et les mouches que préparez-vous ?
Franchement st calais ???
Ramassage des herbes non fait alors que mes poubelles étaient sortie depuis hier soir 19h alors que le monsieur derrière le camion qui ramasse oui madame c'est fait .... J'appelle on me dit madame il n'était pas sortie je fait comment moi sachant que ça passe une fois par mois c'est honteux
Je suis surpris de l'efficacité de votre service.
Et un grand remerciements de la part des personnes qui déménagé de l'aller d'Austerlitz à la date du 30/03/2021
Accueil très agréable au service de l'eau pour un nouvel abonnement ! merci