Accueil désastreux, je n'ai jamais eu l'impression d'être prise pour une moins que rien que par cette personne. Réponses standardisées, aucune aide, franchement désagréable, mais pourquoi ces personnes odieuses sont-elles en contact avec le public comme ça ? Pour dissuader et faire en sorte que les gens abandonnent ? Quasiment 40% ne touchent pas ce qu'ils auraient le droit, on comprend pourquoi. C'est tellement honteux.
1 etoile parce que je ne peux pas en mettre moins.
mon conjoint declare ses impots papier, envoie en RECOMMANDÉ EN PLUS, en mai, ils arrivent à perdre les courriers !
On a besoins de nos premiers avis d’impots pour projet immobilier, a cause de leurs manque de professionalisme nous sommes bloquer pour 3 mois en attendant nos avis d’impots.
C’est inadmissible.
Pour nos ponctionner de l’argent par contre ils sont là en temps et en heure.
Le téléphone sonne dans le vide (en tout cas pour le numéro gratuit) et le numéro payant (2,99€/min) ça va pas la tête ? Juste pour prendre rendez vous franchement car y aller c'est impossible avec le monde qu'il y a...
Gestion de la vaccination Covid déplorable. Ayant une ALD j’ai attendu une heure dehors dans un froid glacial avant de pouvoir rentrée dans le Centre vaccinale de la Livatte, malgré que j’avais rendez-vous. Je connais des personnes de plus de 75 ans ayant attendu dehors debout plus de Deux Heures. C’est honteux de faire subir ces conditions. C’est de la maltraitance. Il serait urgent d’améliorer vos conditions d’accueil…
Incroyable mais vrai :une demi heure au téléphone pour avoir une seule personne .Ni bonjour,ni formule de politesse ,une seule phrase : »on n’en peut plus «
Mr le maire ,il serait temps de revoir la façon de manager cette équipe où de revoir les compétences de ce personnel !
Une collectivité d'incompétents!!! j'essaie de joindre la Métropole depuis le 28/09/2021 pour la prise en charge de ma subvention VAE (vélo à assistance électrique) nous sommes le 07/12/2021. Des dizaines d'appels et de courriels restés ce jour sans réponse, une HONTE!!!