Numéro des Les administrations locales à proximité

J'ai eu affaire à une conseillère très patiente et sympathique.

Je voudrais surtout saluer la gentillesse, l'efficacité d'une personne en particulier, Nadia AZAIKOU. Cela fait plusieurs fois qu'elle m'accorde du temps, de l'écoute, de l'aide, face à une situation assez complexe. Vraiment, merci. Il y a des personnels comme ça, avec lesquels on s'imaginerait bien devenir ami.e!

Très mauvais service ! Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et message sans réponse dans la messagerie sécurisée depuis 1 mois.

Et encore parce qu'il faut mettre au moins une étoile ! Un service constamment en dérangement, à n'importe qu'elle heure du jour et de la nuit... Un robot aussi bien paramétré que les décérébrés que vous arrivez à avoir après quasiment une heure d'attente et de blabla... ça occupe le monde, mais ça n'amuse personne. Péronnelle insolente qui se croit investie d'un pouvoir pour donner un accord pour un soin... Le même depuis 10 ans... Qui en plus fait du chantage " si je suis très compréhensive " elle pourrait s'occuper de mon dossier dans les heures à venir ! "Il ne faut surtout pas comparer avec les autres CPAM.. " " en Eure et Loir, c'est comme ça !! " Un état dans l'Etat ? Cours de français correct à donner en urgence pour la compréhension des intitulés usuels. ' Il fut un temps où la politesse et l'empathie existaient dans cet établissement, les salariées sont là grâce à nos impôts ! Petite piqûre de rappel !

Il s agit probablement d une des plus mauvaises cpam de france il faut envoyer tous ces personnels aux pôles emplois que ce soit à l accueil au téléphone c est totalement à la gueule du client le traitement des dossiers des gens qui ont travaillé toute leur vie ils en ont rien à faire par contre visiblement tous les parasites de la société française passent en priorité tout est bon pour le non respect des assurés

Assez bonne gestion, mais reste un manque de réactivité et c’est assez dommage compte tenu du nombre de personnes dédiées.

Quand ils sont en vacances ils ne sont pas là et quand ils sont là ils sont en vacances. Un vrai problème de management dans ce centre des finances, impossible à contacter ( et pourtant c'est nous qui les payons !)

Deux heures et demie de queue dans la rue pour recevoir des informations complètement fausses une fois sur place. Ravie du détour.

Quand je vois le nombre de commentaire négatif je trouve cela déplorable. Ils font un travail dur et compliqué. Il faut voir comment les gens sont avec eux... Il serait temps que la population bittéroise se remette en question...

Per très agr a l'écoute.

Dommage que la Métropole ne se dote pas d'un site web efficient : - trop de bugs et de renvois à des pages inexistantes - suivi des démarches en cours hors service - pas de possibilité de connaitre les attributions des élus et encore moins de les contacter, ont ils peur de leurs concitoyens ? - aucune possibilité de contact / mesure de satisfaction - exemple d'inefficacité : je fais une demande pour un nouveau container à déchets (4 mois de délais annoncés quand même!) un mois après on me demande de la refaire - j'en passe ... Brefs ce qui devrait être la vitrine de notre collectivité et en fait le symbole d'une bureaucratie incompétente qui nous impose sa médiocrité. Monsieur le maire réagissez et surtout ne vous étonnez pas 1 du taux d'abstention 2 des votes extrêmes symboles de notre exaspération

Très bon service. J'ai été rappelé tout de suite par une personne très serviable qui m'a donné de bons conseils. Belle structure, j'espère que le niveau de service restera longtemps élevé.