Impossible de renouveler sa carte d'identité : rendez-vous pris depuis deux mois, arrivé le jour J avec tous les documents demandés l'agent a refusé de recevoir ma demande alors que mon motif est légal (changement d'adresse).
Bon courage aux futurs demandeurs.
J'ai toujours fait mes démarches dans cette préfecture sans souci
Mais le service de sécurité notamment le chef il est a déguerpir de ce lieu parle mal prêt à remonter de fausses informations limites raciste
Une fois que vous réussissez à avoir un rdv, l’accueil est plutôt correct.
Mais :
- impossible à joindre pendant plusieurs semaines
- très compliqué d’avoir un rdv
- après le rdv, dossier qui devait être traité en 6 à 8 semaines. Nous sommes à trois mois et je reçois un mail ce matin pour me demander une pièce complémentaire déjà transmise. Bien entendu j’ai appelé. Réponse, le standard téléphonique est fermé aujourd’hui.
La notion de service clients n’existe pas à la caf.
Aïe les horaires d’ouverture … pas facile pour les habitants qui travaillent. Pourquoi ne pas ouvrir un jour dans la semaine de 19h00 à 21h00 afin de ne pas être obligé de prendre une journée de congés pour les démarches en mairie.
Saintes Grandes Rives, l'Agglo parlons de votre service enfance totalement défaillant. Qui ne répond pas aux mails faisant remonter les problématiques des parents qui se retrouvent trop fréquemment sans mode de garde pour des enfants qui sont pourtant dans la même structure depuis plusieurs années. Et une fois de plus, déjà plus de place pour cet été...on préfère rejeter la faute sur les parents pas assez "rapide" pour inscrire leur enfant dans les minutes qui suivent la réception du mail annonçant l'ouverture des inscriptions, ce qui a moins de ne pas travailler s'avère impossible. Je suis maman travaillant 40h par semaine dans le privé mon mari travaille autant et nous n'avons aujourd'hui pas de place pour notre fille à la souris verte de la chapelle des pots ou elle va depuis 3 ans chaque mercredi et chaque vacance scolaire...quand cette organisation déplorable va-t'elle être revue pour que nous puissions envisager le quotidien sereinement?
Quand je vois le nombre de commentaire négatif je trouve cela déplorable. Ils font un travail dur et compliqué. Il faut voir comment les gens sont avec eux... Il serait temps que la population bittéroise se remette en question...
1ere demande APL rentrée fin mars un mois après dossier ?? Égaré rerentre dossier complet sur agde 15 jours après papier proprio ne passe pas l allocation est pour Mr et le compte banquaire au non de Mr MME donc sa vas pas papier à refaire 1 mois après toujours pas APL mais le dossier ce débloque par contre on oublie le mois de mars ??? A ce jour et 2 mois et demi après la demande toujours rien débloque mais pas payé c est vraiment abuser et pas normal
Caf nullllllll vous déposez vos documents à une conseillère accueil un mois après dossier traité avec toujours les mêmes erreurs cette caf est horrible. C'est fais exprès pour que les gens abandonnent leurs droit...