Ma visite, la semaine dernière, Afin de mettre à jour mon dossier, m'incite à cette notation positive. Les mesures sanitaire, sont respectées; à l'accueil une employée, portant sur le badge d'identité le prénom d'odyssee, rempli parfaitement son rôle et m'aide avec beaucoup de gentillesse et me dirige, vers son collège, lui aussi très efficace et bienveillant, mission accomplie promptement,que demander de plus, et pourquoi ne pas souligner ce fait ?( bien ++++)
Tout est toujours trop long, et pourquoi? Parce que tout les après midi ils sont fermés. J'attend toujours mon nouveau permis de conduire. Quant à ma carte grise que j'avais fais faire en Octobre, ils m'ont encaissé le chèque LE JOUR DE NOËL! Soit deux mois plus tard et en pleins pendant les fêtes, ce qui n'a pas arrangé mon compte bancaire. Bref, la préfecture de Dijon c'est du grand n'importe quoi!!
J'ai pas encore fait mon inscription, chaque jour de la semaine j'apelle ! Je tombe jamais sur personne, ça sonne dans le vide et encore et encore...
La pause petit déj est à 12h, et pas toute la journée !!
Franchement je recommande que vous changer de secrétaires !!
Affreux.personnel désagréable et méchant ,la caf ne respecte pas ses rdv téléphoniques.La pire administration de la France.Quelle image bien dégradée,la Caf,renvoie t’elle!!!Ma Caf me cree des problèmes au lieu de m’apporter de l’aide.
Tous ceux qui se plaignent me font bien rire!!! Dommage que le pré-requis d'un versement d'allocation ne se conditionne pas au respect et à la bienveillance. Il y aurait beaucoup d'allocataires en moins de fraudeurs aussi. Soyez reconnaissants un peu ça ne tue pas. Et respectez les agents!
Aucune conscience professionnelle, aucun désir d'aider les gens, leur simple leitmotiv est de soutirer aux contribuables plus d'argent que ce qu'ils ne doivent a travers des majorations et frais ATD bancaires. Ne compter sur aucune aide de leur part. Ils ont tourné le dos a leur mission de service public
Bien !
Sachant QUE...., lorsque vous habitez Agde, que vous écrivez votre problème sur Impôts.gouv, et qu'un robot by-passe AUTOMATIQUEMENT votre demande écrite sur le centre des Impôts le plus proche, on est BIEN CONTENT de trouver un interlocuteur à votre écoute. C'est ce que j'ai fait en prenant RDV sur le net. Résultat : Après quelques petits jours d'attente, on m'a téléphoné pour, non-pas régler tout mon problème (qui ne les concernait pas), mais en me donnant les moyens légaux pour y parvenir, afin de ne pas perdre mon temps.
Que dire de plus ?...
Les deux fois où j'ai réussi à les joindre, ils m'ont parlé comme à un chien ou à un attardé! On a tous des mauvais jours certes mais c'est pas une raison pour parler aux gens comme de la m***e ^^.
Oh et bien sûr le standard qui ferme à 16h... en sachant que les 3/4 du temps "toutes nos lignes sont occupées, veuillez réitérer votre appel". Autre raison qui justifie cette note: il n'y a qu'un seul numéro de téléphone --> si comme dans mon cas vous ne savez pas à quel service vous adresser... vous devez expliquer 2-3 fois la même chose. Et quand vous tombez sur le bon service... on vous prend pour un abruti. "Sympa" ^^!
Je ne parlerais pas qu'il du fait qu'il sont impossible a avoir au téléphone mais plutôt que certaines personnes du personnel sont vraiment désagréable comme pas permis. Même une étoile c'est encore trop si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait
Une honte , injoignable !! Petite musique de présentation puis une voix annonçant les horaires et ca raccroche, en même pas 30 secondes. Il n'y a qu'à béziers qu'on peut voir ça !! Ras le bol !! Ils sont assis dans des bureaux, ont un salaire pour répondre au téléphone, et nous ont paye des impôts mais ils ont la flemme..., RESPECT !!!