Faire preuve de patience avant d'avoir une personne au téléphone. Mais une fois pris en charge, la personne est compétente et professionnelle notamment à l'accueil de la Cité Dampierre.
J ai voulu me déplacer pour avoir 1 nouveau mot de passe
Et 1 nouveau identifiant. Mais les parkings étant complets et sur les côtés aucune place disponible. Et je viens de Douvres. Honteux de voir sa.
J'ai remis les papiers nécessaires à l'actualisation de mon dossier dans la boîte aux lettres le 15 août , et le lendemain ma démarche avait été prise en compte. Je suis très satisfaite du délai de traitement de ma demande: à peine 24 heures. Pas de temps d'attente à l'accueil ni de démarches compliquées sur internet.
Service de honte!! Quelle lenteur quel manque de conscience professionnelle ! Nontre service publique s'est transformée en plate forme téléphonique comme des grands groupes d'entreprise multinationales... c'est honteux.on paye des gens pour rien faire ! ça ne mérite même pas une étoile
Une personne à l'accueil très très désagréable. Le sentiment de commettre un larcin car j'ai pris 2 rouleaux de sacs jaunes au lieu de 1. Il faudrait apprendre à s'adresser au public lorque l'on occupe ce genre d'emploi !
Cette CAF de l'Yonne est la pour escroquer au maximum les allocataires et n'est pas disponible au téléphone. Les décisions ne sont jamais expliqués et aucun courrier n'est envoyé. A l'image du département soit vous avez un travail soit vous pouvez crever la bouche ouverte et ca n'émouvera personne. Une honte d'appeler ca un service public.
Après avoir envoyé plusieurs messages dans mon espace personnel impots ( aucunes reponses),avoir essayé de vous contacter par tel , avoir essayé de prendre un rendez-vous au guichet sur mon espace personnel ( impossible ) , consulté les horaires d'ouverture du centre ( 3h par jour sur 4 jours !) , franchement que faites vous et à quoi servez vous à part nous relancer ou nous informer de nos paiements ?
J ai demandée un document la dame au téléphone ma répondue au question et au attente que j attendais,je la remercie de sa gentillesse et de son amabilitée