Très difficile de les joindre au téléphone. Au bout de plus de 5 minutes d'attente, on nous dit que toutes les lignes sont occupées. Pourquoi ne pas le dire tout de suite ?
Quand finalement une personne nous répond, elle est incapable de répondre aux questions et de résoudre les problèmes.
Vraiment des incompétents, m’harcèle avec des lettres de relances de factures impayées qui date d’il y a longtemps et que j’ai déjà payé depuis longtemps !
La dame au téléphone, très méprisante me dit qu’il faut justifier ses paiements mais depuis quand ??
Normalement lorsqu’on paie une facture cela n’arrive pas dans leurs données ?
Ça c’est juste pour récupérer de l’argent, bandes de voleurs !
Si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait.
impossible de les joindre par téléphone
😣🙏🙏🙏😩🤔
J' ai été pour un problème une amende qui ne me concernait pas
donc j'ai reçu un courrier de ma banque carrément je suis pas concerné bien sûr j'ai dû payer mais la personne a été très accueillante très pédagogue très sympa et Ma donnais des démarches à suivre pour me faire rembourser donc à suivre😣
Une honte , injoignable !! Petite musique de présentation puis une voix annonçant les horaires et ca raccroche, en même pas 30 secondes. Il n'y a qu'à béziers qu'on peut voir ça !! Ras le bol !! Ils sont assis dans des bureaux, ont un salaire pour répondre au téléphone, et nous ont paye des impôts mais ils ont la flemme..., RESPECT !!!
Aujourd'hui 15h23 quartier de Sabine le comportement autoroutier de votre voiture 247 ou 347 à un comportement inapproprié et dangereux sur cette 4 voies limitée à 50 je pense que sa vitesse était amplement supérieure et avant j'avais été coincé alors que mon clignotant fonctionnait depuis plusieurs secondes mais cette personne doit être tellement importante qu'elle doit être tout le temps pressé
Ne répond pas au téléphone et quand ils répondent, l'impression de les déranger et de ce faire envoyer balader. Le service des ordures ménagères pas mieux, répond pas où a côté de la plaque quand on leur pose une question. Dernière expérience hier, impossible de joindre le service ordures ménagères. Obligé d'envoyer un mail et obtenir une réponse qui ne correspond pas du tout a ce qui était demandé dans le mail. Pas très sympa quand on fait les démarches pour une personne âgée qui n'a pas internet et ne peut pas faire les démarches toute seule.
Je n'ai jamais, et je dis bien JAMAIS, eu des personnes aussi désagréables et incompétentes au téléphone et par mail. Déjà 6 appels pour obtenir quelqu'un et la personne qui décroche se moque carrément de ma demande, pourtant simple. Elle a d'ailleurs menti plusieurs fois, tout en étant à 2 doigts de me raccrocher au nez alors que je restais calme. Une HONTE la caf de la Loire. Une étoile est déjà de trop tant le service est déplorable. Après plusieurs mois de bataille, j'attends encore une réponse claire et RIEN. Je désespère.