Numéro des Les administrations locales à proximité

Effectivement, ç est très compliqué de les avoir au téléphone. Maintenant, en allant sur place, attendre 45 min, j ai été reçu par un monsieur très sympathique, serviable et très aimable. Il m' a aidé, conseillé, corriger les documents. Il a prit du temps pour moi, avec d excellent conseils ! Merci beaucoup !

Telephone qui sonne dans le vide - accueil déplorable

Il faut attendre une heure pour être reçu par l'accueil qui ne pourra de toute manière pas répondre à vos questions mais vous redirigera vers un conseiller plusieurs jours plus tard. Le personnel vous prend de haut et on peut clairement ressentir qu'on les dérange à venir... Je ne connaissais pas l'orthographe du nom de famille la conseillère à qui remettre mon dossier, l'accueil n'a pas voulu m'aider car apparemment il pourrait (mais on ne sait pas) y avoir plusieurs personnes du même prénom et nom dans le bureau. Bref si on travail il vaut mieux ne pas avoir besoin de quoi que ce soit...

Ce lieu est ordonné oui un ticket vous permet d attendre son tour et un accueil et la pr vous renseigner rapidement avec un peu attente cose code du ticket 🖐

J’ai eu Yasmine au téléphone ( alias Beyoncé à sa demande 😂) et elle a été très compétente ! Honnêtement, je ne m’attendais à rien avec mon appel surtout au vu des commentaires mais j’ai été agréablement surprise par son efficacité à traiter ma demande qui concerne plusieurs relances d’une amende majorée dont j’ai reçu l’exonération. Bonne continuation à Yasmine qui se reconnaîtra avec cet avis 😊

Personnel sérieux. Mairie et aussi agence postale communale.

J'ai appelé concernant les modifications des jours de collecte des déchets car il était marqué des informations contradictoires entre le courrier et le site. La première personne qui a redirigé mon appel était très courtoise et agréable. Arrivé au service des déchets, la dame que j'ai eu au téléphone était hautaine et fortement désagréable. Si vous habitez une résidence mais que vous n'êtes pas gestionnaire ou faisant parti du syndicat de copropriété vous n'avez pas à téléphoner car on ne vous répondra pas. Un simple particulier n'a visiblement pas à téléphoner pour avoir un renseignement. L'exemple typique de personne qui a oublié que dans service public il y a service ...

Faut pas être pressé pour sa mutation de dossier par internet. Bientôt 3 mois d'attente et certainement 6 mois au total. Heureusement que je l'ai pas fait par courrier postal, peut-être 1 an d'attente. A voir les démarches qui s'offrent à moi...

Je les trouves gentils et serviables

Absolument incompétent. Travailleurs sociaux ne connaissants pas les dispositifs existant pour aider financièrement les personnes en grosses difficultés. Obligé de se renseigner nous mêmes, ne rappellent jamais malgré plusieurs messages laissés. On arrive à de meilleures négociations en appelant nous même les distributeurs d’énergie (et ce n’est qu’un exemple) Malheureusement nous n’avons pas le choix du CDAS du quel nous dépendons, c’est bien dommage.

Service inexistant...

J’étais en appel téléphonique avec l’un de vos agents par rapport à ma situation, tout se passait bien jusqu’au moment où il se met en pause pour aller faire caca ?? Ne peut-il pas se retenir quelques minutes de plus ? C’est absolument inadmissible.