Honteux! Ils perdent nos documents pourtant envoyés en courrier suivi, ne veulent de ce fait pas nous indemniser. On renvoi tous les papiers demandés, nouveau refus, on fait un recours avec toutes les preuves et c'est comme si on avait rien fait! Hallucinant d'incompétence!
Ils sont trop vif pour retrouver l'employeur ainsi que le compte bancaire pour taxer ou ils peuvent mais pas du tout capable pour bien calculer ce qu'il faut prendre, ét quand vous prenez plus que ce qu'il vous faut c'est impossible de vous joindre pour remboursé bande d'escroc et incompétent.. #rendezmoimonargent
Aïe les horaires d’ouverture … pas facile pour les habitants qui travaillent. Pourquoi ne pas ouvrir un jour dans la semaine de 19h00 à 21h00 afin de ne pas être obligé de prendre une journée de congés pour les démarches en mairie.
Inadmissible,
La personne qui a parlé à ma mère au téléphone lui a parlé avec mépris
et condescendance et lui a clairement dit, quand celle ci lui a demandé de parler moins vite, que c’était comme ça et qu’elle ne changerait rien, sans compter sur l’attitude odieuse au téléphone.
Aucune empathie pour une personne âgée qui demandait juste une explication.
Dommage que le nom de la personne n’ai pas été pris, sinon une plainte aurait été formulée.
Le téléphone sonne dans le vide (en tout cas pour le numéro gratuit) et le numéro payant (2,99€/min) ça va pas la tête ? Juste pour prendre rendez vous franchement car y aller c'est impossible avec le monde qu'il y a...
Je suis furieuse et excédée ! Après avoir fait la queue pendant près de deux heures, on me dit au guichet qu'il faut prendre rdv par internet. Ma mère n'a pas internet et donc pas de compte aux impôts. Je tente plusieurs fois par jour d'appeler le centre, le secteur et la trésorerie, toutes les lignes sont occupées ! J'ai essayé de leur envoyer un mail à l'adresse indiquée sur la déclaration, l'adresse n'est plus bonne. J'ai tenté le numéro surtaxé, lui aussi occupé. Comment fait-on pour joindre quelqu'un dans cette administration ???