Injoignable par téléphone... C'est une évidence. Les horaires qui ne permettent pas à ceux qui travaillent de pouvoir se déplacer. Mais le comble, 2 clampins pour 30 personnes. Prenez votre mal en patience. Inadmissible.... Je ne comprends pas
Demande d'APL effectuée début septembre et toujours aucune réponse de leur part (bientôt décembre), en tant qu'étudiante je commence à me demander avec quoi je vais devoir vivre ! Je n'ai jamais vu ça avec d'autres caisses, service lent et infructueux, lamentable.
Une étoile parce que je ne peux pas en mettre aucune.
Impossible de les avoirs par téléphone, en physique on fait la queue une plombe, ils ouvrent pas à l’heure, il y a 1 guichet principal pour 30 personnes d’un coup on attends pour au final nous dire de faire un mail ou de repasser avec la photocopie de nos justificatifs donc tout ça et même pas capable de faire des photocopies ! Médiocre!!
Comment l'état Français peut il faire pour laisser ce genre d'endroit dans un tel état ? C'est indigne pour un pays comme la France d'avoir un tel accueil pour ses compatriotes. Honte d'être français, sans parler de l'inefficacité du personnel...
Pas d’information sur les fermetures exceptionnelles . Avec internet vous pouvez avertir vos clients surtout pour ceux qui ne sont pas a coté(merci pour essence ce jour,)...Et c'est pas la premiere fois que je fait avoir...
La secrétaire de l'inspectrice pas du tout aimable quand vous demandez un rdv avc l'inspectrice, elle vous répond qu elle n a pa le temps. Vous devez lui expliquer par telephone et en plus elle se permet de résoudre le problème et elle vous raccroche au nez Vraiment mauvaise paS agréable froide bref méchante elle ferait moins la fière face à face que derrière son téléphone.
Une collectivité d'incompétents!!! j'essaie de joindre la Métropole depuis le 28/09/2021 pour la prise en charge de ma subvention VAE (vélo à assistance électrique) nous sommes le 07/12/2021. Des dizaines d'appels et de courriels restés ce jour sans réponse, une HONTE!!!
Service ordure ménagère.Une étoile car c'est le minimum réactivité 0. Efficacité 0. Et si problème de facturation débrouillez vous avec les impots... ils sont plus efficace. Problème d'identité sur la facture pour ma part pour un prénom a changer on m'a gentiment envoyé paître car il faut attendre que la demande soit traitée. Quelques semaines plus tard j'obtien une reponse et l'on me demande mon bail de location.... 1 mois pour demander un papier.... pire que la caf la cpam ....plus de nouvelles depuis que je leur ai répondu qu'ils avait tout les éléments nécessaires pour me facturer et que de ce fait je ne leur enverrai pas mon bail.
Service téléphonique "exceptionnellement fermé" depuis hier, délais de traitement indécents, aucune nouvelle. J'attends le RSA et je suis en difficulté financière suite aux nouvelles réformes du chômage, et visiblement aucune considération pour le français moyen qui galère et risque de se retrouver dans une grande précarité financière. C'est une honte.