Je suis en attente d’un document de transfert depuis juin 2022, on est en septembre et j’ai toujours pas de nouvelle, impossible à joindre, ne réponde pas au mail…la honnêtement je sais plus quoi faire, il ne pense même pas au étudiant qui n’arrive pas à finir la fin de mois, je doit payer un loyer complet, mais ça leur passe complètement au dessus de la tête.
Une étoile c’est déjà énorme pour le service
Il faut attendre une heure pour être reçu par l'accueil qui ne pourra de toute manière pas répondre à vos questions mais vous redirigera vers un conseiller plusieurs jours plus tard.
Le personnel vous prend de haut et on peut clairement ressentir qu'on les dérange à venir...
Je ne connaissais pas l'orthographe du nom de famille la conseillère à qui remettre mon dossier, l'accueil n'a pas voulu m'aider car apparemment il pourrait (mais on ne sait pas) y avoir plusieurs personnes du même prénom et nom dans le bureau.
Bref si on travail il vaut mieux ne pas avoir besoin de quoi que ce soit...
Absolument pas adapté pour un étudiant en alternance.
Je fini les cours à 17h30 et le travail pareil. Le numéro est payant bien sûr. Et quand je l’es appelle, au bout de 10min le téléphone se coupe car les ligne sont tout occupé.
Merci de votre aide !!!
D une incompétence flagrante!!!! Etant a l étranger, je suis obligé de passer par la boîte mail et cela fait plus de 2 mois que je suis en attente de leur RIB pour que je renvoie les fonds indûment perçu malgré mes relances. Le mot qualité est inconnu de ce service publique
On en parle de la conseillère qui ne se présente même pas... qui ne répond pas aux questions.. Qui ne sait me dire que ce qu'elle voit sur son écran.. Et conseillère qui ne sait même pas me dire ou se situe pôle emploi de la même ville qu'elle.. Ok vive l'incompétence..
Pour un service ou l'on doit aidé les familles a trouver des solutions je reste perplexe.. 3 min d'entretien c'est mon top record dans un service public...
Honteux des enfants de 20 ans manque de respect ouvertement est vous prennent de haut car vous êtes dans le besoin ….
Le pire c’est de voir que c’est enfants peuvent faire n’importe quoi sans que personne ne les surveilles c’est un scandale