Demande d'APL effectuée début septembre et toujours aucune réponse de leur part (bientôt décembre), en tant qu'étudiante je commence à me demander avec quoi je vais devoir vivre ! Je n'ai jamais vu ça avec d'autres caisses, service lent et infructueux, lamentable.
⚠️ quand vous devez quelque chose la caf préfère envoyer directement le dossier à l'huissier au lieu de prévenir la personne concernée et l'excuse qu'on me sort c'est que si j'ai changé d'adresse c'est de ma faute alors qu'on est quand même en 2023 et qu'il existe les mails les téléphones donc faite attention
Bonjour
Je trouve inadmissible de ne pas réussir a avoir quelqu'un au téléphone. Sa fait plus d une semaine que j essaye. C'est quand même inadmissible sa. Les mail n en parlons même pas c'est traité 10 ans après.
Dommage que la Métropole ne se dote pas d'un site web efficient :
- trop de bugs et de renvois à des pages inexistantes
- suivi des démarches en cours hors service
- pas de possibilité de connaitre les attributions des élus et encore moins de les contacter, ont ils peur de leurs concitoyens ?
- aucune possibilité de contact / mesure de satisfaction
- exemple d'inefficacité : je fais une demande pour un nouveau container à déchets (4 mois de délais annoncés quand même!) un mois après on me demande de la refaire
- j'en passe ...
Brefs ce qui devrait être la vitrine de notre collectivité et en fait le symbole d'une bureaucratie incompétente qui nous impose sa médiocrité.
Monsieur le maire réagissez et surtout ne vous étonnez pas
1 du taux d'abstention
2 des votes extrêmes symboles de notre exaspération
Visiblement beaucoup de bonnes choses à casseneuil dommage que une mamie de 93 ans en fauteuil roulant reste en plein hiver et cela depuis 6mois avec un carreau cassé par les pompiers qui eux non fait que leur travail
Demande de prime d activité faites
Perte d un doc via les services
Retour case départ
Passage en priorité puis
Nonchalance de l interlocutrice
Manque de précisions qui font découler report du dossier de mois
Asthénie
difficultés++ à interagir lenteur
Report
Re Perte des documents pr les services
Tension 21
Avancée du dossier 0
Prévoir Revenir avec votre sang froid et à la première heure avec je sais pas un décodeur peut être...
La présence des vigiles pas nécessaire
Une embauche de personnel autre oui