Ils sont bons pour envoyer les courriers salés mais pas foutu de répondre à un appel concernant les mêmes courriers qu'ils envoient, moins de pause plus de boulot svp.
38 appels que le standard raccroche à la première sonnerie. Tant pis pour mes impôts j’ai pas le temps de prendre de congés alors qu’eux ne font pas leur travail qui est de RÉPONDRE au téléphone. J’aurai du être fonctionnaire, payé a rien faire. Solution: clôturer son compte et tout garder dans les poches, vous voulez l’argent des impôts? Venez la chercher vous même ça vous occupera.
Il serait intéressant de répondre un peu plus que 1 fois sur 15 pendant les horaires d'ouvertures. Cela dure depuis des mois, le manques d'effectifs plombe l'économie. Il devient impossible d'avoir des réponses à nos questions fiscales.
Je mets 5 étoiles pour l'accueil téléphonique car malgrès quelques beugs je suis toujours bien reçue quand j'appelle pour un soucis. C'est devenu tellement rare que ça à le mérite d'être souligné. C'est la deuxième fois de ma vie que je demande le rsa et c'est difficile, j'ai honte. Avoir une personne aimable et respectueuse au téléphone ça change tout.
Appel pour un renseignement... annuler une journée de centre et parlons de l'agent d'accueil qui parle mal... merci à se service qui n'as pas lieu d'être... et merci d'aider les familles... à bon entendeur... débrouillez vous et payer ...
je suis allé a la caf de Digne sans rendez vous, afin de dénouer un petit problème de dossier.
Je tiens à préciser que ,l accueil fut très agréable, ainsi que ma prise en charge ,faite avec un monsieur très compétent.
Merci beaucoup. (quand les choses se déroulent très bien, il faut aussi le dire)
Voilà plusieurs mois que mes droits sont-ils à l’étude avec une fille très mal après un accident de trafique et moi même en invalidité.Des échange téléphonique et des démarches dans lé site de la CAF que aboutisse jamais pour mes aides logement car je le droit pour contre sont descendus mes droits AAH à 111 euros Merci la CAF de Béziers Incompétente jaja date de visite? Ils disent:je pourrais habiter dedans ça changeras rien aux incompétents . Je mis une étoile car se obligatoire sinon même pas
Aucun moyen de les contacter
Jim demande mon code d'accès il y a 1 mois je devais l'avoir au bout de 10 jours j'ai relancé et j'attends. Je m'y suis présenté et aucun contact possible
Un vigil m'a renvoyé avec un prospectus qui ne m'a servi à rien
Après de multiple appels le serveur me dis que le temps d’attente pour une prise en charge téléphonique est estimé à plus de 10 min pour finalement raccroché. Le standard téléphonique est inutilisable.