Numéro des Les administrations locales à proximité

Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone! Messagerie en permanence; comment régler nos soucis ???? Et la messagerie instantanée soit disant on obtient une réponse en 4/5 jours ma demande est toujours en « attente de traitement ». Inadmissible surtout quand des sommes d’argent importante sont en jeu!!!

L'administration française des guignols par exemple excellence ils ne répondent jamais au téléphone ne répondent jamais aux messages sur internet et quand tu te déplace il est écrit sur la porte bureaux fermés exceptionnellement du 16 au 20 décembre. . Vous êtes à la rue des incapable par excellence.

Je tiens à exprimer toute ma gratitude à Mélanie, une agent d'exception qui a su transformer des démarches souvent compliquées en une expérience fluide et rassurante. Son professionnalisme, sa patience et sa bienveillance ont fait toute la différence. Toujours à l'écoute, elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité, tout en faisant preuve d’une gentillesse rare. Grâce à son accompagnement impeccable, j’ai pu avancer sereinement dans mes démarches sans le moindre stress. Mélanie incarne parfaitement le service public tel qu'on l'espère : humain, compétent et réactif. Un immense merci à elle pour son aide précieuse !

Agent municipal très réactif et efficace.merci

Telephone qui sonne dans le vide - accueil déplorable

Je mets 5 étoiles pour l'accueil téléphonique car malgrès quelques beugs je suis toujours bien reçue quand j'appelle pour un soucis. C'est devenu tellement rare que ça à le mérite d'être souligné. C'est la deuxième fois de ma vie que je demande le rsa et c'est difficile, j'ai honte. Avoir une personne aimable et respectueuse au téléphone ça change tout.

Impossible d'obtenir des informations et renseignements dans un délai court ou moyennement court. Un service public plus que déplorable pour une ville comme Caen . Déçu très déçu sur tous les points... A fuir, je sais que beaucoup de personne ont besoins des aides .. Triste.

On en parle de la conseillère qui ne se présente même pas... qui ne répond pas aux questions.. Qui ne sait me dire que ce qu'elle voit sur son écran.. Et conseillère qui ne sait même pas me dire ou se situe pôle emploi de la même ville qu'elle.. Ok vive l'incompétence.. Pour un service ou l'on doit aidé les familles a trouver des solutions je reste perplexe.. 3 min d'entretien c'est mon top record dans un service public...

L'attente au téléphone est longue il dise 10 minute alors que c'est plus

J'essaie de les appeler désespérément... 1h20 au téléphone a attendre sur un répondeur (je joins mon journal d'appel pour prouver qu'il n'y a aucun exagération) personne au bout du fil malgré l'attente... Bravo ! (et les 1h20 c'est juste aujourd'hui j'essaie de les joindre chaque jour....)

Un grand parking qui ne sert à rien, complètement vide, alors qu’il est difficile de se garer dans ce quartier, c’est scandaleux. Si vous ne suivez pas le cordon de sécurité, un agent vous demande de le suivre, même s’il n’y a personne, même si ça vous fait faire un détours, c’est illogique et stupide. Un personnel incompétent qui ne comprends vous accueil, et vous demande de prendre rdv. Résultat il faut revenir. Qui a dit SERVICE public?

Récupération le dernier week end d'avril 2023. Produit de mauvaise qualité, avec de nombreux morceaux de bois. Cela ressemble plus à des copeaux que du terreau