J'ai appelé à l'accueil le 20.05.2025, personne (femme) trés désagréable qui m'a raccroché au nez. Je travaille pour une entreprise et je souhaitais envoyer une invitation pour le Resp Technique...Elle ne m'a meme pas laissé le temps de m'expliquer "on a besoin de rien" et elle a raccroché...INADMISSIBLE !!! Cela dégrade l'image de la Mairie.
Je met une étoile parce que "pas le choix" sinon je ne peux pas laisser de message. Mais ça mérite un "zéroé étoile
L'étoile n'est même pas métier tellement le service est lamentable on nous demande d'envoyer juste 1 feuille !
Et une fois envoyer on dois attendre 12 semaine alors que on parle juste de vérifier si c'est marquer 0€ ou plus.
Sans compter les délais interminable lors d'un déménagement....
Faut le dire si vous avez pas envie de bosser et d'aider les gens !
Pourquoi mettre un numéro de téléphone qui raccroche au bout de 3 minutes et injoignable ou mettre le combiné à côté de la machine à café
Pour encaisser la c est rapide mais pour le reste......
Service public: rien que le nom m'amuse
Une bande de bon à rien ! Personne ne répond au téléphone Et si vous venez sur place on vous balade de bureau en bureau et si vous tombez aux recouvrements sur un mec chatain cheuveux court (coupe a la macron ) plutôt mince , vous pouvez directement partir en courant aucun
moyen discuter avec lui ! il est
méprisant et ne veut rien faire !même pas rechercher son ordinateur , et il ne répond pas aux questions !!!
Aucune réponse quant aux inondations de novembre et début janvier où j'ai réitéré ma demande, a savoir les travaux qu'il y aurait de prévu, le nettoyage de la liane, le déplacement des bateaux de plaisance pour pouvoir ouvrir les écluses et éviter les débordements en aval... Tout le monde s'en fout et ça recommence. Faut il attendre encore qu'il y ait des sinistrés pour bouger!!!Ayez au moins l'obligeance de répondre et de faire votre travail.
Incroyable mais vrai :une demi heure au téléphone pour avoir une seule personne .Ni bonjour,ni formule de politesse ,une seule phrase : »on n’en peut plus «
Mr le maire ,il serait temps de revoir la façon de manager cette équipe où de revoir les compétences de ce personnel !
Effectivement la métropole de Montpellier met à notre disposition beaucoup de service et d'activité mais pour être correctement informé on rencontre pas mal de difficulté pas les même informations sur les sites interne ta et les plaquettes papier ne parlons pas des employés à l'accueil des piscines .Également gros problème rencontré dans les piscine ex piscine j vives pas très grande et malheureusement sur les créneaux horaires ouverts au public des groupes associatifs viennent pratiquer des activités plus beaucoup de place pour les nageurs dans un bassin de 25 m