Impossible de renouveler sa carte d'identité : rendez-vous pris depuis deux mois, arrivé le jour J avec tous les documents demandés l'agent a refusé de recevoir ma demande alors que mon motif est légal (changement d'adresse).
Bon courage aux futurs demandeurs.
Ma visite, la semaine dernière, Afin de mettre à jour mon dossier, m'incite à cette notation positive. Les mesures sanitaire, sont respectées; à l'accueil une employée, portant sur le badge d'identité le prénom d'odyssee, rempli parfaitement son rôle et m'aide avec beaucoup de gentillesse et me dirige, vers son collège, lui aussi très efficace et bienveillant, mission accomplie promptement,que demander de plus, et pourquoi ne pas souligner ce fait ?( bien ++++)
J'ai reçu le sms comme quoi mon permis était arrivé.. je me libère donc de mon travail et fais 45 min de route tout ça pour entendre : Désolé c'est une erreur de notre stagiaire il a envoyé un message à tout le monde. .votre permis n'est pas là
Personne très professionnelle et compétente au service des cartes d'identité j'ai été reçu par Madame S.G qui a été top c'est tellement rare de nos jours. Un grand merci pour votre accueil.
Je n’ai pas été obligée de me déplacer, j’ai réussi à joindre une conseillère sans attendre au téléphone.
Elle a été non seulement très sympathique mais elle m’a aidé à résoudre mon problème en peu de temps. Merci car tout cela est complexe et nous avons toujours besoin d’un accompagnement personnalisé.
Réellement content de ma prise en charge.
Suite au décès d’un proche
Rien à reprocher, le service enregistrement a fait preuve de gentillesse et de pédagogie. Encore merci !
Pour ma part je suis assez étonné de voir les avis négatifs je suis tombé sur une personne très réactif très compétente et très gentil Qui a solutionner en distanciel mon problème et à répondu à mes questions.
Madame si vous laisser ce message merci