Je m y suis rendu ,car mon compte en ligne a été bloqué par mesure de sécurité .le déblocage a été fait de suite par la personne a l accueil ,et celui ma donné la démarche a faire , 🙂.👍
Par contre je suis d accord pour les avoirs au téléphone c'est une catastrophe 🥴🥴🥴🥴🥴.
De plus la file d attente est très mal faite ,on ne trouve aucunes informations a ce sujet ,prendre un ticket ou ne pas prendre😕😕 ,
Le système est a revoir entièrement ,c est bien triste et dommage devoir cela pour un service public .
Nous sommes plus reçu dans des bureaux pour des renseignements .😵💫
Ça se fait au guichet.
Génial tous le monde entend les conventions 👎
Ma visite, la semaine dernière, Afin de mettre à jour mon dossier, m'incite à cette notation positive. Les mesures sanitaire, sont respectées; à l'accueil une employée, portant sur le badge d'identité le prénom d'odyssee, rempli parfaitement son rôle et m'aide avec beaucoup de gentillesse et me dirige, vers son collège, lui aussi très efficace et bienveillant, mission accomplie promptement,que demander de plus, et pourquoi ne pas souligner ce fait ?( bien ++++)
Bravo à l'équipe du développement économique qui est extrêmement dynamique. Je viens d'une autre région, je peux donc comparer à structure égale.
Ici on est non seulement bien accueilli mais en plus, on est aidé dans toutes nos démarches voir même poussé pour mieux avancer.
C'est très appréciable !
Inadmissible,
La personne qui a parlé à ma mère au téléphone lui a parlé avec mépris
et condescendance et lui a clairement dit, quand celle ci lui a demandé de parler moins vite, que c’était comme ça et qu’elle ne changerait rien, sans compter sur l’attitude odieuse au téléphone.
Aucune empathie pour une personne âgée qui demandait juste une explication.
Dommage que le nom de la personne n’ai pas été pris, sinon une plainte aurait été formulée.
1 étoile ? 0 ce serait mieux . Ça serait bien pour commencer de mettre les horaires à jour . Ça éviterait aux gens d’attendre pour rien dehors . Et l’accueil franchement c’est du grand n’importe quoi .... changez votre personnel . Je ne comprend pas comment ont peut travailler à peine 3h le matin et être autant blasé comme quelqu'un qui ferait 40h par semaine ....
On prend souvent le temps de rédiger les avis négatifs mais jamais les positifs .. je voudrais énormément remercier TOUT le personnel de la caf de Beziers, de l’agent de sécurité, aux hôtesse d’accueil, et au personne qui nous accueil dans les box jusqu’à la personne qui s’occupe du nettoyage. Enfin une équipe souriante, agréable, poli et courtoise. On ne se sent pas juger ni « en trop ». Tout le monde est souriant et ils prennent le temps de répondre à nos questions point par point, retchek le dossier de façon général, et enfin un personnel qui se doute bien qu’on est pas là par plaisir ni pour « gratter les alocs ». Heureusement qu’il existe des personnes qui exerce leur professions dans un but humain et non à unique but de percevoir un salaire à la fin du mois ou de faire ce métier par dépit. Il y’a des métiers qui sont sous cote, voir sous paye et je pense que c’est personne en font partis. Ils se lèvent tout les matins pour unique but d’aider les gens et je trouve ça tellement respectable et honorable. J’ai fais pratiquement toute les caf du sud de la France AUCUNE m’a aidé, conseiller et accueilli comme à celle de Beziers. On se sent compris et soutenu, même si
La situation est parfois compliquée et sans issu favorable on est quand même soulagée de rencontrer des gens qui nous comprennent et qui essaie de
Trouver des solutions. Un grand merci à vous tous j’espère que vous ne manquerais jamais de rien dans vos vies. ❤️