Une véritable honte payé par nos impôts qui plus est! Le numéro donné sur la feuille d'imposition donne sur un répondeur donnant les horaires d'appels (dans lesquels je me trouvais) deux fois en boucle et puis raccroche au nez! Après avoir du chercher un autre numéro nouveau le répondeur puis 15 sonnerie et ça raccroche au nez! Tout ca pour une taxe d'habitation envoyée alors que je ne vivais même encore en France à ce moment! La réputation lamentable de la fonction publique est bien méritée!
Les horaires sont vraiment injustifiés!
Et après on demande à ma femme de payé 275€ pour un retard de dépot de dossier avec présence conjoint alors que la préfecture est ouvert seulement pendant nos horaires de travail.
Encore fois, les institutions n'ont pas compris quelles sont au service des citoyen et non l'inverse!
Pas moyen de les avoir au téléphone , de plus ça nous demande le numéro allocataire + le mdp qu’on ne peut évidemment pas mettre sur l’appel ! Pour prendre un rendez vous c’est mort aussi parce que quand on veut prendre un rendez vous ça met « ERREUR » sur la page ! Nos droits pour la prime de naissance ont été suspendus sans aucune raison alors que deux jours auparavant on nous dit qu’on n’y a le droit !
Personne très professionnelle et compétente au service des cartes d'identité j'ai été reçu par Madame S.G qui a été top c'est tellement rare de nos jours. Un grand merci pour votre accueil.
Merci à nos élus locaux et à la dépêche de nous avoir informés du changement de présidence.
Les contribuables que nous sommes sont très satisfaits !…
Bon courage à la nouvelle présidente.
Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais, même mettre moins 5 étoiles. Toutes leurs lignes sont constaments occupées à n'importe quelle heure de leurs jours d'ouverture. De plus ils ne répondent même pas au mail.
J ai demandée un document la dame au téléphone ma répondue au question et au attente que j attendais,je la remercie de sa gentillesse et de son amabilitée
Dommage que la Métropole ne se dote pas d'un site web efficient :
- trop de bugs et de renvois à des pages inexistantes
- suivi des démarches en cours hors service
- pas de possibilité de connaitre les attributions des élus et encore moins de les contacter, ont ils peur de leurs concitoyens ?
- aucune possibilité de contact / mesure de satisfaction
- exemple d'inefficacité : je fais une demande pour un nouveau container à déchets (4 mois de délais annoncés quand même!) un mois après on me demande de la refaire
- j'en passe ...
Brefs ce qui devrait être la vitrine de notre collectivité et en fait le symbole d'une bureaucratie incompétente qui nous impose sa médiocrité.
Monsieur le maire réagissez et surtout ne vous étonnez pas
1 du taux d'abstention
2 des votes extrêmes symboles de notre exaspération
Effectivement la métropole de Montpellier met à notre disposition beaucoup de service et d'activité mais pour être correctement informé on rencontre pas mal de difficulté pas les même informations sur les sites interne ta et les plaquettes papier ne parlons pas des employés à l'accueil des piscines .Également gros problème rencontré dans les piscine ex piscine j vives pas très grande et malheureusement sur les créneaux horaires ouverts au public des groupes associatifs viennent pratiquer des activités plus beaucoup de place pour les nageurs dans un bassin de 25 m