Je sors à l'instant de ce centre, j'ai été reçue par une dame avec un léger accent de l'Est.
Juste Merci !
Merci pour votre accueil et votre gentillesse
Ma visite, la semaine dernière, Afin de mettre à jour mon dossier, m'incite à cette notation positive. Les mesures sanitaire, sont respectées; à l'accueil une employée, portant sur le badge d'identité le prénom d'odyssee, rempli parfaitement son rôle et m'aide avec beaucoup de gentillesse et me dirige, vers son collège, lui aussi très efficace et bienveillant, mission accomplie promptement,que demander de plus, et pourquoi ne pas souligner ce fait ?( bien ++++)
Service téléphonique déplorable. Personne ne répond ou alors on vous balade de service en service. Je suis sans nouvelles de ma demande de permis de conduire depuis 2 mois...
L'adresse de la préfecture n'est pas changée sur les différents sites Internet, ne vous rendez donc pas rue de la préfecture mais rue Chancelier de l’hôpital.
Je passe sur l'accueil physique, j'ai rencontré un jeune qui effectuait son service civique et qui après avoir regardé plus de 10 fois sa montre pour me faire comprendre qu'on arrivait pas à midi moins 10, est parti manger en me laissant seul à l’accueil avec le vigile. Sans commentaires
Faire preuve de patience avant d'avoir une personne au téléphone. Mais une fois pris en charge, la personne est compétente et professionnelle notamment à l'accueil de la Cité Dampierre.
Suite a un déclaration de changement de situation 3 semaines pour que le technicien etudie le dossier et 3 semaines que la meme chose est indiqué pendant ce temps toutes les prestations ont été suspendues, j'appelle on me dit c'est en cours,, mails aucun retour alors qu'on indique sur le site 3 semaines de traitmentdr dossier 48h pour les mails. Une catastrophe cette caf.
Ayant vécu dans différentes villes auparavant, dont de grandes villes avec des secrétaires de mairie (soit disant) spécialisées (pour gérer l'état civil ou autre), je peux dire que jamais je n'ai rencontré une secrétaire de mairie aussi agréable, disponible et efficace que celle de Frayssinet-le-Gélat ! Par exemple, lorsque la loi sur le changement de nom est passé, elle s'est renseignée et a réussi la procédure du premier coup, là où le service d'état civil de la grande ville où nous habitions a échoué... Et nous avons toujours très rapidement toutes les informations dont nous avons besoin alors que dans les autres villes les services oublient de répondre, n'ont pas les réponses, où se rejette la balle... Encore bravo et merci pour tout !