Les agents de ce centre sont très professionnels et réactifs pour traiter des dossiers complexes internationaux. Ils font avec les moyens qu'on leur donne et je leur tire mon chapeau !
J'ai remis les papiers nécessaires à l'actualisation de mon dossier dans la boîte aux lettres le 15 août , et le lendemain ma démarche avait été prise en compte. Je suis très satisfaite du délai de traitement de ma demande: à peine 24 heures. Pas de temps d'attente à l'accueil ni de démarches compliquées sur internet.
pour ma part une femme de menage en blouse jaune ma mis un coup d epaule me bousculant cheveux court a la garconne 40 ans un peu pres pas aimable du tt !meme pas une exccuse une honte!!!sinon personelle des bureaux tres sympas et a l ecoute
Très satisfait des services rendus par la mairie et en particulier un grand merci à Madame Fournier pour son temps et sa patience.
J'ai toujours reçu une réponse à chacune de mes demandes .
Cordialement
PM
Quand ils sont en vacances ils ne sont pas là et quand ils sont là ils sont en vacances. Un vrai problème de management dans ce centre des finances, impossible à contacter ( et pourtant c'est nous qui les payons !)
Une honte , injoignable !! Petite musique de présentation puis une voix annonçant les horaires et ca raccroche, en même pas 30 secondes. Il n'y a qu'à béziers qu'on peut voir ça !! Ras le bol !! Ils sont assis dans des bureaux, ont un salaire pour répondre au téléphone, et nous ont paye des impôts mais ils ont la flemme..., RESPECT !!!
Vous ne méritez même pas 1 seule petite étoile. Faire la queue pendant 2heures alors qu il y avait moins de 10 personnes devant moi. Revoyez votre organisation, une seule personne pour s occuper des gens, et 3 ou 4 personnes pour donner les rendez-vous aux gens.
Avoir un rendez-vous par téléphone impossible, donc du coup je me déplace physiquement pour avoir un rendez-vous cependant, le résultat reste inchangé car avoir un rendez-vous physique c'est impossible aussi. C'est bien beau d'être payer pour ne rien faire au finale car les horaires d'ouverture ne sont pas approprié pour les personnes qui travaillent.