Numéro des Les administrations locales à proximité

Bonjour Le CCAS de Saint Raphaël est exceptionnel Très belle accueil au secrétariat Personnels du service logement très à l'écoute,patient chaleureux Assistante sociale qui s'impliquent vraiment dommage que je ne puisse plus en bénéficier Un grand merci au CCAS de Saint Raphaël

Très bon accueil, services à la hauteur

Très bien

Les employés sont à votre entière disposition

Très bon accueil.

J’avais vu des personnes aussi mal aimable !!! Ils te prennent de haut comme si tout était d’une logique !! Derrière un téléphone c’est facile de prendre les gens de haut ! Merci pour l’aide que vous ne m’avez pas apporté !

Personne très désagréable au téléphone, nos questions la dérange .Même pas le temps de dire quoi que se soit qu'elle vous raccroche au nez

il pourrait avoir le courage de mettre les bonnes heure ci non ça serre a quoi internet ont ne ce déplacerais pas pour rien

Telephone qui sonne dans le vide - accueil déplorable

Ce matin à mon rdv, très bien accueilli, souriant, le monsieur très très gentil m'a très bien expliqué tout en détail. Honnêtement au top.

Je suis en attente d’un document de transfert depuis juin 2022, on est en septembre et j’ai toujours pas de nouvelle, impossible à joindre, ne réponde pas au mail…la honnêtement je sais plus quoi faire, il ne pense même pas au étudiant qui n’arrive pas à finir la fin de mois, je doit payer un loyer complet, mais ça leur passe complètement au dessus de la tête. Une étoile c’est déjà énorme pour le service

1 étoile parce qu'il n'est pas possible d'en mettre 0. J'ai déposé en boîte aux lettres de la CAF le 12 décembre 2021 mon dossier complet pour une demande de remboursement du BAFA. Je n'étais pas allocataire donc j'avais joint tous les formulaires demandés et tous les justificatifs nécessaires. Depuis, un numéro de compte ainsi qu'un mot de passe m'ont été communiqués pour la création de mon compte. Ce compte étant créé, j'attends désormais désespérément le remboursement demandé. Malgré ce qu'en dit le site de la CAF, impossible de suivre l'avancée de ma demande via mon compte. J'ai donc essayé de les joindre par téléphone ; on m'indique un temps d'attente estimé à 10 minutes. Au bout de 20 minutes, toujours rien. Et vu les horaires auxquelles on peut les contacter, au bout de 20 minutes vous vous doutez bien que je dois raccrocher et retourner travailler. Que faut-il faire pour obtenir un entretien téléphonique avec eux ? Une réponse à nos questions ? Un suivi à jour de nos demandes ? Dois-je prendre un jour de congé pour au final n'obtenir aucune réponse ? C'est inadmissible.