Ma visite, la semaine dernière, Afin de mettre à jour mon dossier, m'incite à cette notation positive. Les mesures sanitaire, sont respectées; à l'accueil une employée, portant sur le badge d'identité le prénom d'odyssee, rempli parfaitement son rôle et m'aide avec beaucoup de gentillesse et me dirige, vers son collège, lui aussi très efficace et bienveillant, mission accomplie promptement,que demander de plus, et pourquoi ne pas souligner ce fait ?( bien ++++)
Ça ne sert a rien de prendre rendez vous chez eux ils ne savent jamais ce qu'il se passe. On me réclame de l'argent alors que cela fait 4 mois que mon dossier traîne
pour ma part une femme de menage en blouse jaune ma mis un coup d epaule me bousculant cheveux court a la garconne 40 ans un peu pres pas aimable du tt !meme pas une exccuse une honte!!!sinon personelle des bureaux tres sympas et a l ecoute
Encore une fois, le service en ligne des eaux est certes existant, mais tout bonnement inefficace... et ce depuis 2ans (à minima)!!
2 ans qu'on essaye de régler nos factures en ligne, 2 ans que le service est "momentanément" indisponible, 2 ans qu'on nous invite soit par courrier soit en nous déplaçant à leur faire parvenir un autre moyen de règlement!!
Mais ce n'est pas eux du service des Eaux qui devez payer des timbres, du carburant, perdre du temps sur la route!!
Vous vous moquez éperdument du contribuable, c'est inadmissible!
C’est une aberration de faire ces horaires, vous savez très bien que les gens travaillent. Ouvrez au moins le midi à défaut d’ouvrir l’après-midi. Mettez des personnes disponibles pour répondre au téléphone ..