Personnel accueillant par contre la gestion des déchets du Sivom est catastrophique 1er exemple accès au déchetterie avec 2 dispositifs différents si vous n'avez pas le bon badge refus malgré 15kms effectués et un badge du sivom en main
2eme exemple poubelle de bio déchet très fragile on veut la remplacer après quelques années étant cassé vu le produit ben c'est payant en gros tout pousse à ne pas être écologique l'inverse de la.politique actuelle
Noté 1 étoile puisque impossible de n'en mettre aucune.
Attente interminable en plein soleil et service déplorable.
Une institution comme on les aime.... ne répond pas au téléphone, ni aux emails...
Je voulais encore remercier La Dame que j’ai eu aujourd’hui en rendez-vous Caf, une Dame brune aux cheveux courts carré, vraiment merci pour votre temps et votre aide, car ce n’est pas simple…
Vraiment un grand merci, car ce n’est pas souvent que nous tombons sur des gens compréhensif et qui savent vraiment aider !
Une fois que vous réussissez à avoir un rdv, l’accueil est plutôt correct.
Mais :
- impossible à joindre pendant plusieurs semaines
- très compliqué d’avoir un rdv
- après le rdv, dossier qui devait être traité en 6 à 8 semaines. Nous sommes à trois mois et je reçois un mail ce matin pour me demander une pièce complémentaire déjà transmise. Bien entendu j’ai appelé. Réponse, le standard téléphonique est fermé aujourd’hui.
La notion de service clients n’existe pas à la caf.
Accueil catastrophique équipe feignante qui travail que 3 jours sur 5 des queues interminables j’arrive a 8h pour ne pas etre pris jusqu’à la fermeture moi qui avait poser un arrêt de travail spécialement pour y aller car j’ai essayer pendant plus d’une semaine de les joindre au téléphone aucune réponse chaque appel après des heures d’attentes fini par raccrocher seul la pire chose voilà pourquoi l’état s’enrichit sur le dos des pauvres tous pour leur compliquer la tache des employés flemmard mis a c’est poste la qui ne travaille que 3 jours sur 7 au lieu de travailler 5 jours sur 7 comme tous le monde au arrangement envers la populations même les personnes avec une carte prioritaire ne sont acceptées qu’après des heures et des heures d’attente voir pas accepter du tous c scandaleux l’état Français devrait avoir honte.