En plein mois d'août une personne très sympathique a tout de suite répondu à ma question par téléphone. Je n'ai d'ailleurs jamais eu de problème pour les joindre mais je ne suis à Erstein que depuis un an.
Tres bon accueil, les agents (surtout la dame blonde a lunette) font leur maximum pour vous aider. Ma fille qui est rentrée en France pour ses études a été très bien suivie pour son ouverture de droits.
Merci a vous pour votre aide et support.
Ils parlent doucement, on dirait qu'ils chuchotent au téléphone on entend rien du tout.
En plus on a l'impression de les déranger quand on les appelle.
La fermeture toute la journée du jeudi n'est pas normal. Ce n'est pas une journée logique de fermeture. Tous le monde viendra le jeudi avant la fin de semaine. Par contre le mercredi serait un jour plutôt logique dans le c'est le milieu de semaine. Merci de rectifier
Les services ne répondent pas au téléphone l’après-midi trop occupés à debrieffer sur le déjeuner à la machine à café ?
Jennyfer : tu as mangé quoi à midi ??
Cindy : Moi, j’ai trop mangé avec ma salade verte et toi ?
Chantal : moi j’ai pris soushis ! Trop
Ça leur prend le reste de l’après-midi !
Quand je lie les avis pas surprise! et sa travail dans le social ils sont censés aidés les personnes étant dans le besoins les soutenir ponctuellement mais a par écouter regarder les documents perso il aident pas a la juste valeur je ne comprend pas leur critères pour être aidé ce que je retient il faut se débrouiller par c'est propre moyen prendre rendez-vous au CDAS c'est franchement du temps de perdu de l'essence de perdu et de l'Energie de perdu