3 jours que j'essaie de vous appeler !!! C'est inadmissible que personne ne me réponde. Impossible de trouver une adresse mail où vous écrire....
Je ne peux pas payer la cantine de ma fille, car vous ne m'avez pas envoyer le courrier avec les codes pour effectuer le paiement par carte bancaire. J'ai une semaine de retard.... J'en ai marre de rester accroché à mon téléphone, vous avez mon nom, donc merci de faire le nécessaire. Pas de facture, pas de paiement, c'est aussi simple que ça.
Pour réclamer de l'argent vous êtes très efficace par contre quand il y a une erreur et qu'on demande un remboursement étrangement vos "bureaux" sont fermés alors que votre répondeur affirme que vous êtes ouverts. Si vous n'êtes pas capable de décrocher autant fermer la ligne.
Après avoir envoyer 5 mails suite à mon annulation de mes droits car je me suis mise en concubinage avec ma compagne toujours aucune réponses.
Impossible de prendre rdv que ce soit par l’application ou sur Google, ça me mets impossible. Alors comment faire si on ne répond pas à mes mails et qu’on ne peut même pas prendre rdv sur leur site ?
Je m’étais également présenter sur place dans la semaine au point d’accueil, la dame m’as dit que vendredi un conseiller devait m’appeler j’ai absolument rien eu.
C’est vraiment honteux de laisser les gens comme ça sans aucune réponses pour des choses très importantes.