C'est très mal organisé, la borne avec le ticket devrait etre placée au rez de chaussé pour éviter la confusion dans l'ordre de passage des personnes qui attendent pour monter.
Depuis que la redevance assainissement a été transférée à cette communauté de communes, cette dernière n'a fait que s'envoler : + 8.5 % en 2015, +7.9 % en 2016.
Quand va-t-elle s'arrêter ?
des incompétents je souhaite faire une demande ne ligne impossible de le faire j'envoi donc un dossier papier directement à la caf cela fait 6 mois que je n'ai pas de nouvelles encore un dossier de perdu! on me demande de rembourser un trop perçu du à une erreur de leur part (annulation de démarches non prises en compte) ce trop perçu serait déjà remboursé depuis 6 mois si le travail été fait correctement. en plus de ça impossible de les contacter 6ct la minutes on est où là c'est inadmissible
Joignable uniquement l'après midi, sachant que certains après midi ils ne sont pas joignable, de plus le site de la caf ne fonctionne plus si bien qu'avant (problème n'ayant pas de rapport direct avec la caf du 04), donc obligé de contacter la caf qui est injoignable... Heureusement, ils sont sympathiques au téléphone quand on arrive à les avoir...
Leur incompétence n'a d'égal que leur manque d'amabilité et de politesse! Des erreurs à répétition et aucune excuse. Aucun professionnalisme... On vous parle sur un ton inapproprié et on vous raccroche au nez... Indigne d'un service public! J'aurais mis 0 étoiles si on pouvait le faire!
NUL, 3h pour avoir une personne en charge des déchèteries et au final personne ne sait pourquoi celle de hôpitaux-faculté est fermée le 03 OCT 2022 ... la caricature est finalement bien méritée. On se demande s'il y a un responsable qui est courant de qq chose dans ce service payé par nos impôts.
Mon dossier complet a été réalisée en sept 2024. Jai relancé en oct. on me confirme dossier complet faut patienter jusquen dec. Je reçois 10 jours apres une demande de docs manquant. Je transmet on me confirme la réception et le dossier complet. Je rappel en décembre : dossier bloqué car incomplet. Je renvoie les memes docs deja transmis et confirme la réception. Je rappelle début janvier n’ayant toujours pas de paiement: il manque un docs. Je renvoie je reste calme lzs gens sont toujours aimables incapables mais aimables. Aujourd’hui ns sommes 30 janvier je recois une demande de doc manquants imposs De voir quelle doc sur le site ni sur l’application. 40 min dattente telephonique 9 mois de grossesse. Vive le service public !!! Cest honteux clairement !! Dossier terminé mon goss aura 4 ans !! Y a du chômage partt recrutez je sais pas ! Revoyez l’organisation a un moment vs voyez bien que la ca ne fonctionne pas vous avez une note de 2/5 sur une qualité de service tous le monde reproche la meme chose !!!
Si les délais de traitement ont longtemps été un point noir de cette Caisse je crois qu'ils se sont améliorés, bien que cela reste perçu comme très long.
Aussi, j'ai eu l'occasion d'être reçue pour un contrôle, de l'entrée jusque dans les bureaux le personnel était irréprochable et accueillant.