Une véritable bande de feignasse! J'ai appelé 8 fois en dix minutes, une sonnerie et ils raccrochent ! Et dire qu'on paie ces gens avec nos impôts! Une honte! Allez chez pôle emploi si vous ne voulez pas travailler!
Balisage à revoir intégralement! Aucune infos disponible à savoir si un guichet fait de l'accueil rapide ou s'il faut prendre rendez-vous.
En bref, il faut poser une RTT pour être sûr de passer le jour où vous y allez si c'est sans rendez-vous...
Il serait intéressant de répondre un peu plus que 1 fois sur 15 pendant les horaires d'ouvertures. Cela dure depuis des mois, le manques d'effectifs plombe l'économie. Il devient impossible d'avoir des réponses à nos questions fiscales.
Service téléphonique déplorable. Personne ne répond ou alors on vous balade de service en service. Je suis sans nouvelles de ma demande de permis de conduire depuis 2 mois...
L'adresse de la préfecture n'est pas changée sur les différents sites Internet, ne vous rendez donc pas rue de la préfecture mais rue Chancelier de l’hôpital.
Je passe sur l'accueil physique, j'ai rencontré un jeune qui effectuait son service civique et qui après avoir regardé plus de 10 fois sa montre pour me faire comprendre qu'on arrivait pas à midi moins 10, est parti manger en me laissant seul à l’accueil avec le vigile. Sans commentaires
Une catastrophe ! Impossible de les avoir en ligne, quant à leur serveur vocal, nul. 4 mois que j’ai fait une demande, aucune nouvelle. La seule chose que j’ai reçu, c’est un courrier me disant qu’il ont appris l’arrivée d’un nouvel enfant dans mon foyer. J’ai 64 ans, je ne sais pas s’il faut en rire ou en pleurer… C’est pathétique !
La caf et devenu les pire baisse de l aah alors que en janvier elle a augmenter, il nous fond des dette sur notre dos alors c est eu qui non pas traité un dossier correctement, septembre déclare des trois mois même pas eu le temps de passer le 7 que on coupe déjà l aah pareil en décembre, et on en parle dès rendez-vous qui ne sont pas caen mais lisieux ou même bayeux ou touques,je arrive a ne plus payer ma sante 700 euros d ahh et une dette de 1000 euros en 1 ans 4000 euros de dette avec eux il me dise que je recois de d aah, une plaite sera depose contre eux avec abut de faiblesse sur personne dépositaire de l handicap triste France
Une fois que vous réussissez à avoir un rdv, l’accueil est plutôt correct.
Mais :
- impossible à joindre pendant plusieurs semaines
- très compliqué d’avoir un rdv
- après le rdv, dossier qui devait être traité en 6 à 8 semaines. Nous sommes à trois mois et je reçois un mail ce matin pour me demander une pièce complémentaire déjà transmise. Bien entendu j’ai appelé. Réponse, le standard téléphonique est fermé aujourd’hui.
La notion de service clients n’existe pas à la caf.
Je suis venu pour la prime d'activité , j'ai un peu attendu
mais rien de dramatique pour le nombre des gens qui étaient dans les lieux , j'ai eu le droit à des réponses très claires et avec amabilité ....
Boooonnn après c'est sur ça sent un peu la frite et le graillon !
mais ce n'est pas la faute aux agents plutôt aux cassos ....
Ça doit pas être simple d'avoir l'impression de travailler dans une baraque à frite toute la journée .
Lieu ou il fait bon vivre mais question médical au secour
si vous venez d'arriver dans la communauté de commune ici médicalement parlant vous êtes de trop vous n'êtes pas le bien venu si vous avez une urgence comment dire débrouillez vous !!!! aller à Bordeaux m'a t'on dit !!!!!!! et oui effectivement sur cette cc les médecins et dentistes préfèrent leur confort pécunié et ne font aucuns efforts pour respecter leur serment de soins .........je ne comprend même pas qu'un système les obligeant une garde par semaine d'urgence ne soit pas mis en place Je ne demande pas à être suivi en nouveau patient ça s'est un autre débats mais tout simplement être SOIGNEE.......
⚠️ quand vous devez quelque chose la caf préfère envoyer directement le dossier à l'huissier au lieu de prévenir la personne concernée et l'excuse qu'on me sort c'est que si j'ai changé d'adresse c'est de ma faute alors qu'on est quand même en 2023 et qu'il existe les mails les téléphones donc faite attention