Bonjour, on est lundi entre 13:30 et 16:00 et j'ai un message qui me dit de renouveler mon appel pendant les créneaux d'ouverture au public. Heu oui... bah on y est dans ce créneau. Heureusement pour eux que l'on est obligé de mettre 1 étoile pour laisser un message car cela vaut un gros 0, inadmissible.
Une honte ! 3 mois pour revoir un dossier apl nous arrivons en janvier et je ne recevrai pas se qui mets du, plus de 40 minutes d’attente, pour que l’appel coupe et que personne ne me rappel, toute les semaines des réponses différentes, mon dossier devait être rectifier le 28 mais rien n’a était fait ! Honteux !
Étudiante, mes droits sont à jours et le versement des APL est marqué comme effectué alors qu'il ne l'est pas.. Je me retrouve à payer des grosses sommes de loyers... si ça continue comme ça je ne vais plus pouvoir subvenir à mes besoins.. les prises de rdv sont impossible !!
Je suis très satisfait et surtout en particulier par Madame Mur pour son professionnalisme qui a pris mon dossier en charge je la remercie beaucoup pour son travail 😍👏
Pas de réponse au téléphone un mardi depuis 09h du mat j'appelle la il es 10h15 c'est pas correcte j'habite pas à côté comment je peux faire svp pour avoir quelqu'un au tel
Merci
Le passage de tout un tas de quartier résidentiel en stationnement payant en 2023 est un scandale. Sans parler des services soit disant dématérialisés, mais au finale impossible de s'abonner sans se déplacer, aux horaires d'ouverture de la mairie.. et ce n'est pas le seul service qui beug sur la métropole..
J'aimerai remercier Cassandra , elle est pleine d’empathie et très à l'écoute . Même lorsque la situation est difficile, elle m'a toujours donner le sourire . Elle prend le temps d'expliquer et m'a beaucoup aider,. J’aimerai aussi remercier Nathalie , vraiment des personnes en or et qui m’ont fait penser que l'humanité pouvait encore exister.