Effectivement, ç est très compliqué de les avoir au téléphone. Maintenant, en allant sur place, attendre 45 min, j ai été reçu par un monsieur très sympathique, serviable et très aimable. Il m' a aidé, conseillé, corriger les documents. Il a prit du temps pour moi, avec d excellent conseils ! Merci beaucoup !
Ça ne sert a rien de prendre rendez vous chez eux ils ne savent jamais ce qu'il se passe. On me réclame de l'argent alors que cela fait 4 mois que mon dossier traîne
Absolument pas adapté pour un étudiant en alternance.
Je fini les cours à 17h30 et le travail pareil. Le numéro est payant bien sûr. Et quand je l’es appelle, au bout de 10min le téléphone se coupe car les ligne sont tout occupé.
Merci de votre aide !!!
Étudiante, mes droits sont à jours et le versement des APL est marqué comme effectué alors qu'il ne l'est pas.. Je me retrouve à payer des grosses sommes de loyers... si ça continue comme ça je ne vais plus pouvoir subvenir à mes besoins.. les prises de rdv sont impossible !!
Je partage mon expérience, suite à un soucis sur mon dossier, l'agent en charge de mon dossier sur le 19/03/2025. Rien à dire, tout a été géré avec la perfection, très agréable, merci à vous, je vous souhaite à tous et à toute une bonne journée
De très gros problèmes de gestion, de perte d'argent, du grand n'importe avec des relances de factures et de mises en demeure sur des paiements qui ont été fait depuis longtemps, c'est scandaleux !!!!!
Ayant vécu dans différentes villes auparavant, dont de grandes villes avec des secrétaires de mairie (soit disant) spécialisées (pour gérer l'état civil ou autre), je peux dire que jamais je n'ai rencontré une secrétaire de mairie aussi agréable, disponible et efficace que celle de Frayssinet-le-Gélat ! Par exemple, lorsque la loi sur le changement de nom est passé, elle s'est renseignée et a réussi la procédure du premier coup, là où le service d'état civil de la grande ville où nous habitions a échoué... Et nous avons toujours très rapidement toutes les informations dont nous avons besoin alors que dans les autres villes les services oublient de répondre, n'ont pas les réponses, où se rejette la balle... Encore bravo et merci pour tout !