Numéro des Les administrations locales à proximité

Service de honte!! Quelle lenteur quel manque de conscience professionnelle ! Nontre service publique s'est transformée en plate forme téléphonique comme des grands groupes d'entreprise multinationales... c'est honteux.on paye des gens pour rien faire ! ça ne mérite même pas une étoile

Demande d'APL effectuée début septembre et toujours aucune réponse de leur part (bientôt décembre), en tant qu'étudiante je commence à me demander avec quoi je vais devoir vivre ! Je n'ai jamais vu ça avec d'autres caisses, service lent et infructueux, lamentable.

Mais où est donc l'école d'Ecurat sur le site!!!

Incompétents Dune personne à l'autre ce n'est pas le même discours ils sont probablement payés pour embrouiller les gens. Alors ils peuvent mettre un papier sur le mur a l'entrée pour nous inciter à rester courtois envers le personnel mais faudrait nous permettre de nous ramener avec un badge ou il est écrit " faut pas prendre les gens pour des cons" ce serait le minimum Voilà voilà bisous

Ne donne jamais les factures mensuellement, comme convenu, mais plutôt 3 ensemble par ci 3 autres par là... Ne repond jamais au téléphone.. Et les rare fois où ils répondent, ils ne font rien pour regler les problèmes.

Pas d accord, j ai toujours eu une personne au téléphone, disponible et agréable, j y suis allée 2 fois en 3 semaines, et dois y retourner

J'appelle le service ce jour à 11h45, le service ferme à 12h. Ça fait 25 minutes que j'attends j'aimerais savoir si quelq'un va me répondre je trouve ça pas du tout correct.

Mon épouse a téléphoné il y’a 10 minutes pour avoir un renseignement sur le chèque concernant le vélo électrique !!!!! Scandaleux de répondre comme cela inadmissible il faut que vous fassiez autre chose et dire que nous participons à votre salaire, juste envie de prendre rendez-vous avec un responsable….. Une honte ,vous avez de la chance,faites que cela dur….

Accueil sympa, personnel disponible et efficace. Impeccable.

Excellent accueil, de bonne humeur, très bonne explication. Pas même besoin de prendre un ticket que j'avais ma réponse 👌

Après de multiple appels le serveur me dis que le temps d’attente pour une prise en charge téléphonique est estimé à plus de 10 min pour finalement raccroché. Le standard téléphonique est inutilisable.

Faut recruter plus d agents comme avant 2 postes accueil C insuffisant Sérieuses salutations