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Les avis clients
Personnel souriant, efficace, disponible et très serviable ! Faire quand même attention aux heures d'ouverture (fermé le mercredi) .
Ne répond jamais. J’imagine même pas que c’est eux qui sont au service de l’État. J’espère qu’un jour vos enfants vont avoir un accident de voiture et que quand vous appellerai les urgences, ils ne répondront pas comme vous le faites actuellement.
Bonjour, on est lundi entre 13:30 et 16:00 et j'ai un message qui me dit de renouveler mon appel pendant les créneaux d'ouverture au public. Heu oui... bah on y est dans ce créneau. Heureusement pour eux que l'on est obligé de mettre 1 étoile pour laisser un message car cela vaut un gros 0, inadmissible.
Le routage des appels téléphoniques est pitoyable. J’ai tenté 7 appels pour trouver le moyen de parler à quelqu’un mais tous ont fini raccroché, sans mise en attente. Qui est l’incapable qui n’a pas su créer une file d’attente?
Après des soucis sur mon dossier et de multiples appel concernant mes indemnisations,je me suis déplacé à la CPAM de Chartres,j'ai été reçu par une petite blonde qui se prénomme Mélanie,Dock Martins aux pied,adorable malgré ma mauvaise humeur!! Elle à été très efficace et à fait avancer mon dossier de façon très rapide,ce sont des agents très sympa,courtoise,polie,souriante et professionnelle. Encore merci à eux.
Service et accueil corrects
Mdrrr depuis quand il travaille le dimanche de 8h30 à 12h15 quel blague, du foutage de gueules ouais!!!!
Bon accueil.bien conseillé
Très mal organisé et action aupres des usagers totalement inefficace. Surtout je pas avoir à leur demander quelquechose ils sont là pour dormir.
Service des eaux absolument IN-JOI-GNABLE !!!!!! Merci monsieur Repentin!
Même si ça ne fait jamais plaisir d’y aller, l’accueil est assuré et le service rempli…
Sans doute trop occupé à la machine a café, aucun service ne réponds au téléphone, vous pouvez faire tout les numéro que vous voulez et tout les choix possible personne ne réponds jamais (plusieurs essais)