Numéro des Les administrations locales à proximité

Suite à la réception par courrier de ma redevance d'Ordures ménagères le 3 avril 2025 je m'aperçois que les services de l'Agglo de Saintes m'ont comptabilisé frauduleusement une levée supplémentaire en doublon. Cela mettant en cause le bon fonctionnement et la fiabilité de leur matériel et service ce qui est parfaitement inadmissible de la part d'un service public qui vient de se remoderniser pourtant. Je me suis donc déplacé la journée au smême et je suis tombé sur une dame blonde très fort désagréable à mon encontre et au monsieur qui était présent avant moi. Je n'ose penser à la multitude de pauvres gens qui se sont fait prélever financièrement à leur insu les années auparavant jusqu'à aujourd'hui par leur soins et en toute illégalité, ce qui est parfaitement scandaleux de la part d'un service public. De plus de 18 levés par an sur ma commune, il y a encore 2 ans on passe à 12 levées en payant beaucoup plus cher pour un tiers de service en moins, ce qui est aberrant. Je souhaite donc alerter les usagers à ce sujet, en leur conseillant de vérifier leurs factures.

Accessibilité aux personnes à mobilité réduite.

vraiment dire que c’est personne sont censé être là pour nous aider j’en doute. ne pas me verser le rsa et quand j’appelle que j’explique que j’ai un enfant de 8 mois à nourrir me dire d’envoyer un courrier et que ça prendrai 1 mois pour qu’il réponde, je vois pas trop où ça m’aide, vraiment jsuis déçu laisser les enfants dans de tel merde je trouve ça degueulasse qu’il soit payer à laisser les gens comme ça.

Accueil sympa, personnel disponible et efficace. Impeccable.

Inadmissible, La personne qui a parlé à ma mère au téléphone lui a parlé avec mépris et condescendance et lui a clairement dit, quand celle ci lui a demandé de parler moins vite, que c’était comme ça et qu’elle ne changerait rien, sans compter sur l’attitude odieuse au téléphone. Aucune empathie pour une personne âgée qui demandait juste une explication. Dommage que le nom de la personne n’ai pas été pris, sinon une plainte aurait été formulée.

Je tiens à particulièrement remercier le Monsieur qui répondait au téléphone cet après-midi 30 mars 2023. Cette personne a su être à l'écoute, me renseigner et surtout a été très conciliant. Très professionnel et à l'écoute ; rare de nos jours.

En general tres mauvais, sauf me Chameleau. Ferme : aucun msge exterieur et les employes ne repondent pas. Avec autant de personnel que dans un autre centre le minimum n est pas fait.l Attitude du type al entree inacceptable...

Ils ne répondent Jamais ! Je tombe soit sur un fax soit sur une messagerie ! Utile pour avoir des informations ! Pffff !

Si toutes les administrations pouvaient accueillir les administrés comme ca ! Vraiment tout y est : respect, gentillesse et des infos très appréciées. Un grand merci, que ce soit a l agent d accueil ou aux agents référents.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Payer je veux bien mais encore faut ils qu’ils soient joignable ! Service en ligne exécrable, guichet d’accueil ouvert 4h par jour au moment où tout le monde bosse, je vais pas rater le travail pour m’y rendre non mais c’est ça le service publique ? >:(

Pour ma part je suis assez étonné de voir les avis négatifs je suis tombé sur une personne très réactif très compétente et très gentil Qui a solutionner en distanciel mon problème et à répondu à mes questions. Madame si vous laisser ce message merci

Absolument injoignables, un non-service absolu. J'ai essayé pendant plus de deux heures, dès l'ouverture, de les joindre, en composant le numéro en boucle (car bien entendu il n'y a pas de mise en attente). Une honte...