Inadmissible,
La personne qui a parlé à ma mère au téléphone lui a parlé avec mépris
et condescendance et lui a clairement dit, quand celle ci lui a demandé de parler moins vite, que c’était comme ça et qu’elle ne changerait rien, sans compter sur l’attitude odieuse au téléphone.
Aucune empathie pour une personne âgée qui demandait juste une explication.
Dommage que le nom de la personne n’ai pas été pris, sinon une plainte aurait été formulée.
Un accueil exécrable, à se demander si le personnel est formé pour être condescendant, du personnel de sécurité , aux personnels d acceuil . En tant qu observateur tout d abord , 10 personnes devant moi , dix incompréhensions du personnel d accueil et de plus prend un air autun avec chaque personne . Un manque de pédagogie, de psychologie total. J aurais zero étoiles si cela était possible .
A propos du plan de circulation : pas besoin d'avoir fait de grandes études pour être aussi nuls. Vous faites mourir Montpellier en plus d'emm..les gens.
Déçu la cedass n en pas compris ma fille il z en dit tout vas mieux alors que sa empirer il m en rabaisser jamais encourager le dialogue compliqué il préfère rabaisser que d aider les gens 1 ans de placement pour ma fille pas de changement