Inadmissible,
La personne qui a parlé à ma mère au téléphone lui a parlé avec mépris
et condescendance et lui a clairement dit, quand celle ci lui a demandé de parler moins vite, que c’était comme ça et qu’elle ne changerait rien, sans compter sur l’attitude odieuse au téléphone.
Aucune empathie pour une personne âgée qui demandait juste une explication.
Dommage que le nom de la personne n’ai pas été pris, sinon une plainte aurait été formulée.
J'essaye de joindre ce centre des impôts depuis 2 semaines et donc depuis 2 semaines "toutes les lignes sont occupées" je me fait raccrocher au nez. Je n'ai pas encore de numéro fiscale (c'est d'ailleurs l'objet de ma demande) et ne peut donc pas me connecter à mon espace et solliciter de rendez vous téléphonique.
Bel espace, service complet mais l’accueil est déplorable !!! La dame de ce jour a l’accueil n’est pas du tout souriante, pas accueillante, répond tout juste aux questions. Que fait elle dans ce genre de service???
Je viens d'appeler pour avoir un renseignement sur le passage des poubelles jaunes et la personne me dit de rappeler cette apres midi ok je dit que jai une autre question et elle me dit au revoir madame bonne apres midi??????