Impossible de trouver les heures d'ouvertures générales sur le site
Impossible d'avoir un agent en ligne ...
Aprés une série de touche 1 touche 2 etc, on me prévient 10 minutes d'attente ! Pas grave mais ça coupe après 8 ... Grrrh !
visites au bureaux pas trop d'attente en fin de journée en fin de semaine
Agent de sécurité très souriant et diplomate avec les impatients ou énervés , 5 étoiles pour lui .
Caf nullllllll vous déposez vos documents à une conseillère accueil un mois après dossier traité avec toujours les mêmes erreurs cette caf est horrible. C'est fais exprès pour que les gens abandonnent leurs droit...
Cette caf est très loin d'où j'habite heureusement que le tram est là pour simplifier les choses, après le bâtiment est en très bon état et au niveau de l'accueil le monsieur de la sécurité arrondisse les angles car la personne qui accueille renvoie les personnes les unes après les autres en leurs disant de passer par internet sauf que si l'on se déplace c'est justement parce qu'on ne peut pas forcément faire tout en ligne et le pire c'est que dans cas moi c'est la conseillère que j'avais eu au téléphone qui m'avait dit de venir chercher un dossier alors qu'une fois arrivée j'ai dû insister pour qu'elle accepte de me donner le dossier.
Franchement j'ai jamais eu droit à ça venant de la caf où en général on est très bien renseigner et aiguillé, mais là non.
Très bon accueil... Toujours souriante...le personnel prend le temps de nous renseigner... Que se soit sur place ou par téléphone... La mairie est ouverte de 14h à 18h , fermé le jeudi
Je donne 1 étoile parce qu'on ne peut pas faire autrement. Maman de 3 enfants dont 2 bébés, j'ai pris un congé parental et fait une demande de PrePare, le 1er juillet 2023 (premier jour du congé parental)comme indiqué sur le dossier
Nous sommes le 24 août, mon dossier n'a toujours pas été traité, et je n'ai plus aucun revenus.
Impossible de les joindre par téléphone.