Bonjour
hôtesse qui demande une multitudes de renseignements inhabituels jusqu au numéro indiqué au recto de la carte vitale (illisible).
Puis décidé de raccrocher car elle a passé 4 minutes au téléphone.
Je rappelle J attends plus de 6 minutes, personne ne répond. On doit subir! Abandonner et payer les franchises! Bien triste de ces comportements
!
Il est vrai qu'il y a une attente pour obtenir au téléphone un interlocuteur, mais cela est sûrement dû à un manque de personnel. Par contre, la personne qui m'a renseignée concernant l'impôt sur le revenu pour ma mère était très agréable et très compétente. Jusqu'ici, j'ai toujours apprécié les contacts que j'ai eu avec les agents des impôts de Boulogne.
Il serait intéressant de répondre un peu plus que 1 fois sur 15 pendant les horaires d'ouvertures. Cela dure depuis des mois, le manques d'effectifs plombe l'économie. Il devient impossible d'avoir des réponses à nos questions fiscales.
Non satisfait du service déchet franchement faut payer mais par contre pour relever les poubelles c'est une autres histoire donc à se jour va falloir tenir 1mois avec un petit bac qui est plein c'est une honte car à la communauté d'agglomération royan nous avons un petit véhicule qui passe quand se genre d'incident se passe
Ils parlent doucement, on dirait qu'ils chuchotent au téléphone on entend rien du tout.
En plus on a l'impression de les déranger quand on les appelle.
Cette CAF de l'Yonne est la pour escroquer au maximum les allocataires et n'est pas disponible au téléphone. Les décisions ne sont jamais expliqués et aucun courrier n'est envoyé. A l'image du département soit vous avez un travail soit vous pouvez crever la bouche ouverte et ca n'émouvera personne. Une honte d'appeler ca un service public.
C'était ma première fois et si besoin, j'y retournerai car j'ai obtenue toutes mes réponses plus rapidement qu'au téléphone.
Je n'ai pas eu besoin d'attendre des heures pour voir un conseiller.
Soit j'ai eu un peu de chance pour une fois,
Soit la CAF d'Auxerre est très bien organisé.
En plus, j'ai eu un accueille souriant, aimable, courtois, agréable. Merci