Tout dépend de l'accueil.
Manifestement, il y a un public d'habitués non contributeurs, mais abonnés "aux Aides".
Pour ma part, j'ai pu rencontrer des collaboratrices efficaces, car réactives à la question posée. Quand parfois d'autres m'engageaient à déposer le texte de ma requête dans la boîte aux lettres de l'établissement.
Comme quoi, le contributeur n'est pas toujours le mieux servi.
Si je pourrais mettre 0 étoiles je le ferais. Cela fais 4 mois qu'on a fais la demande d'ouverture de droits à l'assurance maladie pour mon mari. On nous a d'abord dit que sa prendra maximum 3 mois et maintenant que le délais est dépassé ils ne savent plus et nous font tourner en bourique. Inadmissible, une administration catastrophique tout en sachant qu'il ne lui manque aucun document, ils ont juste à attribuer un numéro maintenant mais ils ne le font toujours pas.
Un grand bravo à la préfecture pour la souplesse de ses horaires d'ouverture, pour la qualité de son accueil, la rapidité de traitement des dossiers et ses salles d'attente si confortables, équipées de wifi bien sûr....
Ne rêvez pas....vous êtes dans un service public !! et service public ne veut pas dire au service du public, contrairement à ce que l'on pourrait naïvement croire...
Bonne journée et bon courage à tous les audacieux qui auraient l'idée d'aller à la Préfecture
La caf et devenu les pire baisse de l aah alors que en janvier elle a augmenter, il nous fond des dette sur notre dos alors c est eu qui non pas traité un dossier correctement, septembre déclare des trois mois même pas eu le temps de passer le 7 que on coupe déjà l aah pareil en décembre, et on en parle dès rendez-vous qui ne sont pas caen mais lisieux ou même bayeux ou touques,je arrive a ne plus payer ma sante 700 euros d ahh et une dette de 1000 euros en 1 ans 4000 euros de dette avec eux il me dise que je recois de d aah, une plaite sera depose contre eux avec abut de faiblesse sur personne dépositaire de l handicap triste France
Affreux.personnel désagréable et méchant ,la caf ne respecte pas ses rdv téléphoniques.La pire administration de la France.Quelle image bien dégradée,la Caf,renvoie t’elle!!!Ma Caf me cree des problèmes au lieu de m’apporter de l’aide.
Une étoile parce que je ne peux pas en mettre aucune.
Impossible de les avoirs par téléphone, en physique on fait la queue une plombe, ils ouvrent pas à l’heure, il y a 1 guichet principal pour 30 personnes d’un coup on attends pour au final nous dire de faire un mail ou de repasser avec la photocopie de nos justificatifs donc tout ça et même pas capable de faire des photocopies ! Médiocre!!